Impactvolle Functioneel Beheerder Sociaal Domein

Gemeente Den Haag; Den Haag; On-site; EUR 43,000 - 63,000; Full time

Job summary

Gemeente Den Haag is op zoek naar een functioneel beheerder die verantwoordelijk is voor het beheer en de doorontwikkeling van kritieke applicaties binnen het domein Inkomen. Je waarborgt betrouwbaarheid, veiligheid en beschikbaarheid, zodat inwoners tijdig hun uitkeringen ontvangen en de dienstverlening optimaal verloopt.

Je werkt in een Agile-team en werkt mee aan de verdere professionalisering van beheerprocessen.

Qualifications

• HBO-niveau en ervaring met functioneel beheer.
• Ervaring met ITIL en/of BiSL.
• Ervaring met incident-, wijzigings- en releasemanagement.
• Affiniteit met agile werken en multidisciplinaire samenwerking.

Responsibilities

• Beheer en doorontwikkeling van bedrijfskritische applicaties binnen Inkomen.
• Zorgdragen voor betrouwbaarheid, beveiliging en beschikbaarheid van systemen.
• Analyseren en verhelpen van incidenten en structurele verstoringen.
• Veranderen en release-management op gecontroleerde wijze begeleiden.
• Gebruikerswensen vertalen naar functionele oplossingen en voorstellen.

Skills

Functioneel beheer

ITIL/BiSL

Incident- en change management

Agile werken

Analytisch denken

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Allegro

Ris Vroegsignalering

GZAC

Fincent

Job description

Gemeente Den Haag is op zoek naar een functioneel beheerder die verantwoordelijk is voor het beheer en de doorontwikkeling van kritieke applicaties binnen het domein Inkomen. Je waarborgt betrouwbaarheid, veiligheid en beschikbaarheid, zodat inwoners tijdig hun uitkeringen ontvangen en de dienstverlening optimaal verloopt.

Je werkt in een Agile-team en werkt mee aan de verdere professionalisering van beheerprocessen.