Impactvolle Functioneel Beheerder SaaS-Apps

Stedin; Rotterdam; Hybrid; EUR 51,000 - 71,000; Full time

Benefits offered by this job

Persoonlijk budget van 24%

Duurzaam inzetbaarheidsbudget €700/yr

Thuiswerkvergoeding €2,40 netto perdag

Laptop en telefoon

24,5 vakantiedagen

Pensioenopbouw bij ABP 70% premie

Job summary

Stedin in Rotterdam zoekt een functioneel beheerder voor het applicatielandschap binnen de ART Corporate Support. Je zorgt dat SaaS-applicaties stabiel draaien, adhere aan security en compliance, en werkt aan verbetering van processen en tooling.

Je start met daily stand-up, begeleidt onboarding van nieuwe applicaties en stemt met leveranciers en product owners af over roadmap en SLA's. Ervaring met BiSL/ITIL is een pre.

Qualifications

• Hbo-werk- en -denkniveau en relevante ervaring in functioneel beheer van bedrijfsapplicaties binnen een complexe omgeving.
• Ervaring met IT servicemanagement volgens BiSL en ITIL, inclusief het werken met ITSM-tooling en moderne SaaS-oplossingen.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Dagelijkse sprintplanning en afstemming van prioriteiten met het team.
• Onboarding van nieuwe SaaS-applicatie en naleven van Stedin-standaarden voor security, beheer en compliance.
• Analyseren van incidenten, ondersteunen gebruikers en onderzoeken structurele verbeteringen.
• Afstemmen met leveranciers over prestaties en SLA-afspraken.
• Samenwerken met product owners en architecten aan roadmap en adoptie van het applicatielandschap.

Skills

Analytisch denkvermogen

Proactief

Communicatieve vaardigheden

Nederlandse en Engelse taalvaardigheid

Education

Hbo-niveau

Tools

BiSL

ITIL

ITSM tooling

SaaS-oplossingen

Job description

Stedin in Rotterdam zoekt een functioneel beheerder voor het applicatielandschap binnen de ART Corporate Support. Je zorgt dat SaaS-applicaties stabiel draaien, adhere aan security en compliance, en werkt aan verbetering van processen en tooling.

Je start met daily stand-up, begeleidt onboarding van nieuwe applicaties en stemt met leveranciers en product owners af over roadmap en SLA's. Ervaring met BiSL/ITIL is een pre.