ICT-systeembeheerder

K2B-Media; Heusden; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Lunchregeling

Job summary

K2B-Media is een ICT-dienstverlener in Nieuwkuijk, met focus op MKB-klanten voor systeembeheer, Microsoft 365 en netwerkoplossingen. De rol betreft afwisselend werk in zowel op locatie bij klanten als in de eigen omgeving, waarbij je vrijheid en zelfstandigheid krijgt.

De functie combineert technisch werk met direct klantcontact en projecten, en vereist vaardigheden in Windows, 365 en netwerktechnieken. Rijbewijs B is een vereiste en opleidingsmogelijkheden staan open.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur ICT
• Kennis van Windows, Microsoft 365, pc-hardware en netwerkapparatuur
• Technisch, praktisch en oplossingsgericht
• Communicatief sterk en klantgericht
• Zelfstandig, flexibel en een teamspeler
• In het bezit van rijbewijs B

Responsibilities

• Beheren en onderhouden van ICT-omgevingen bij klanten
• Beheren en ondersteunen van Microsoft 365-omgevingen
• Installeren en configureren van VoIP-systemen
• Oplossen van storingen en ondersteunen van gebruikers
• Uitvoeren van migraties en ICT-projecten
• Installeren en opleveren van kassasystemen en bijbehorende apparatuur
• Adviseren van klanten over verbeteringen en nieuwe oplossingen
• Preventief onderhoud, optimalisatie en beveiliging van systemen

Skills

Klantcontact

Probleemoplossing

Zelfstandig werken

Teamspeler

Education

MBO ICT-niveau

Tools

Windows

Microsoft 365

Netwerkapparatuur

Job description

Ben jij graag bezig met ICT, houd je van afwisseling en vind je het leuk om klanten écht verder te helpen? Dan zijn wij op zoek naar jou.

K2B-Media is een ICT-dienstverlener gevestigd in Nieuwkuijk, gem. Heusden. Wij ondersteunen vooral MKB-klanten op het gebied van systeembeheer, Microsoft 365 en netwerkoplossingen. Daarnaast voeren we installatiewerkzaamheden uit op locaties door het hele land.

Je bent dus niet alleen achter een bureau te vinden, maar komt ook regelmatig bij klanten op locatie. Je krijgt veel vrijheid en zelfstandigheid en hebt rechtstreeks contact met onze klanten.

Geen werkdag is hetzelfde. Je begint de dag bijvoorbeeld met het oplossen van een probleem bij een klant met Microsoft 365 of een werkplek die niet goed functioneert. Daarna richt je een nieuwe laptop in, pas je een netwerk aan of help je een collega met een lopend ICT-project.

Op andere dagen ben je juist veel onderweg. Je gaat naar een klant voor het installeren van nieuwe apparatuur, vervangt een router of wifi-oplossing of voert voor een van onze grote opdrachtgevers installatiewerkzaamheden uit aan kassasystemen op locatie.

Tussendoor komen er natuurlijk onverwachte vragen en storingen binnen. Soms los je die op afstand op en soms stap je in de auto om het probleem ter plaatse te verhelpen. Juist die combinatie van systeembeheer, klantcontact, projecten en praktisch installatiewerk maakt de functie afwisselend.

Je houdt je dus onder andere bezig met:

• Beheren en onderhouden van ICT-omgevingen bij onze klanten;
• Beheren en ondersteunen van Microsoft 365-omgevingen;
• Installeren en configureren van VoIP telefoniesystemen;
• Oplossen van storingen en ondersteunen van gebruikers;
• Uitvoeren van migraties en andere ICT-projecten;
• Installeren, aansluiten en werkend opleveren van kassasystemen en bijbehorende apparatuur;
• Adviseren van klanten over verbeteringen en nieuwe oplossingen;
• Preventief onderhouden, optimaliseren en beveiligen van systemen.

Wie zoeken wij?

Je hoeft echt niet alles al te weten, wij weten tenslotte ook niet alles. Wat we wél belangrijk vinden, is dat je technisch nieuwsgierig bent, zelfstandig op zoek gaat naar oplossingen en het leuk vindt om samen nieuwe dingen te leren.

Wij zoeken jou als je:

• een mbo werk- en denkniveau hebt. (Bij voorkeur ICT-richting);
• kennis hebt van windows, microsoft 365, pc-hardware en netwerkapparatuur;
• technisch, praktisch en oplossingsgericht bent en niet snel opgeeft bij problemen;
• communicatief sterk en klantgericht bent;
• zelfstandig, flexibel en een teamplayer bent. Je werkt in een klein team;
• in het bezit bent van rijbewijs b.

Ervaring bij een ICT-dienstverlener of MSP is mooi meegenomen, maar geen vereiste.

Wat bieden wij?

• Een afwisselende baan tussen systeembeheer en installatiewerk, met veel vrijheid en verantwoordelijkheid;
• Een klein, informeel team met korte lijnen, veel verschillende klanten en technische uitdagingen;
• Direct klantcontact en ruimte voor eigen oplossingen;
• Volop kansen om jezelf te ontwikkelen en nieuwe technieken te leren;
• Uren in overleg en een salaris passend bij kennis en ervaring;
• En niet onbelangrijk: de lunch regelen wij iedere werkdag. Op vrijdag hebben we een vaste traditie: samen friet eten.