ICT-medewerker Onderwijs & Helpdesk

YES College Den Haag; Netherlands; Remote; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

ISW Sweelincklaan zoekt een ICT-medewerker met onderwijsondersteunende taken voor 1,0 fte op onze kleinschalige school met circa 700 leerlingen. Je begeleidt leerlingen en collega’s bij device-vragen, wifi, printers en digiborden en werkt nauw samen met de ICT-coördinator.

Je hebt affiniteit met ICT, ervaring met ICT-apparatuur en een klantgerichte, servicegerichte houding. Je werkt in een team en hebt ruimte voor professionele groei binnen ISW Sweelincklaan.

Qualifications

• Minimaal mbo-opleiding ICT of SPW.
• Ervaring met ICT-apparatuur, Windows 11 en Office 365.
• Flexibele instelling en goede communicatieve vaardigheden.
• Oplossings- en servicegerichte houding.
• In staat zelfstandig te functioneren binnen het team.

Responsibilities

• Assisteren van gebruikers met gebruik van laptops.
• Directe contacten onderhouden met externe partijen.
• Storingen doorgeven aan externe partijen.
• Storingen bijhouden en controle op de naleving.
• Helpdeskwerkzaamheden: kleine problemen oplossen.
• Contacten onderhouden met leveranciers voor reparaties en storingen.
• Deelname aan ICT-overleggen op ISW-niveau.
• Beheer van bibliotheeksoftware.
• Onderwijsondersteunende taken zoals surveilleren.

Skills

ICT-affiniteit

Communicatieve vaardigheden

Flexibele instelling

Oplossingsgericht

Zelfstandigheid

Education

MBO ICT of SPW

Tools

Windows 11

Office 365

Netwerkbeheer

Job description

ISW Sweelincklaan zoekt een ICT-medewerker met onderwijsondersteunende taken voor 1,0 fte op onze kleinschalige school met circa 700 leerlingen. Je begeleidt leerlingen en collega’s bij device-vragen, wifi, printers en digiborden en werkt nauw samen met de ICT-coördinator.

Je hebt affiniteit met ICT, ervaring met ICT-apparatuur en een klantgerichte, servicegerichte houding. Je werkt in een team en hebt ruimte voor professionele groei binnen ISW Sweelincklaan.