ICT adviseur

Bij Oranje; Zuid-Holland; On-site; EUR 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Bij Oranje zoekt een ICT-adviseur binnen het domein informatiemanagement. Je ondersteunt de regievoering van de Gemeenschappelijke Digitale Diensten binnen het domein datacenter- en connectiviteitsdiensten en geeft advies over knelpunten en ontwikkelingen.

Je werkt zelfstandig, bewaakt beleid, continuïteit en dienstniveaus, en faciliteert samenwerking met leveranciers en interne stakeholders bij de uitvoering van projecten en incidenten.

Qualifications

• Relevante ICT-advieservaring in informatiemanagement.
• Ervaring met regievoering en toezicht op dienstverlening.
• Vaardig in het adviseren over knelpunten en ontwikkelingen.

Responsibilities

• Inrichten en onderhouden van processen en administratie voor efficiënte dienstverlening.
• Organiseren van overlegstructuren voor afstemming over beleid, continuïteit, dienstniveaus, financiering.
• Voeren van contractbeheer en aansturen van leveranciers.
• Toetsen van wensen van deelnemers aan beleid en voorbereiden van ontheffingen (CAB-rol).
• Coördineren en bewaken van technische keuzes (IP-reeks).
• Regievoering over storingen en incidenten binnen de infrastructuur.
• Richtinggeven aan de realisatie van nieuwe diensten binnen het portfolio.
• Monitoren van dienstkwaliteit en bijsturen waar nodig.

Skills

Bestuur sensitiviteit

Analyseren

Organisatiesensitiviteit

Overtuigingskracht

Plannen en organiseren

Job description

Opdrachtomschrijving

Opdrachtomschrijving Als ICT adviseur binnen het domein informatiemanagement ondersteun je de regievoering van de Gemeenschappelijke Digitale Diensten binnen de domeinen datacenter- en connectiviteitsdiensten. Je adviseert over knelpunten en ontwikkelingen en werkt zelfstandig.

Achtergrond, aanleiding

JenV heeft een ambitieuze visie op informatievoorziening gericht op het effectief ondersteunen van maatschappelijke opgaven. De kwaliteit van de gemeenschappelijke informatievoorziening is cruciaal voor de ketenprocessen binnen JenV. Binnen dit kader wordt een ICT adviseur ingezet ter ondersteuning van de domeinhouder datacenter- en connectiviteitsdiensten.

Werkzaamheden

• Inrichten en onderhouden van processen en administratie voor efficiënte en effectieve dienstverlening van gemeenschappelijke diensten.
• Organiseren van overlegstructuren binnen JenV voor afstemming over beleid, continuïteit, dienstniveaus, ontwikkeling en financiering.
• Voeren van contractbeheer (OVK/NOK/DNO/DAP/PDC), beoordelen van leveranciersrapportages en aansturen van leveranciers.
• Toetsen van vragen en wensen van deelnemers aan beleid; bewaken, monitoren, toetsen en voorbereiden van ontheffingen (CAB-rol).
• Coördineren, prioriteren en bewaken van technische keuzes (waaronder IP-reeks toewijzing).
• Regievoering over de afhandeling van storingen en impactvolle operationele- en cyberincidenten binnen de gemeenschappelijke infrastructuur.
• (Laten) realiseren van kandidaten (nieuwe diensten) binnen het dienstenportfolio.
• Monitoren van de kwaliteit van diensten en waar nodig bijsturen.

Over de klant

Het Bestuursdepartement van het ministerie van Veiligheid en Justitie bestaat uit de beleidsdirecties. Het Bestuursdepartement ondersteunt het ministerie onder meer op de volgende gebieden: bestuurlijke verhoudingen, bedrijfs-voering van de Rijksdienst, vreemdelingenzaken en het ondersteunen van de politieke en ambtelijke leiding. Ook de NCTV, NNO en Inspectie JenV maken onderdeel uit van het Bestuursdepartement. De digitale werkomgeving van het Bestuursdepartement kan worden onderverdeeld in twee typen; de reguliere werkplek en de beveiligde werkplek. De reguliere werkplekken van het Bestuursdepartement worden geleverd door SSC-ICT en voldoen aan de standaard die deze dienstverlener toepast binnen haar verzorgingsgebied. Eventueel maatwerk wordt hierbij zoveel mogelijk beperkt. De zogenaamde “specialties” binnen het bestuursdepartement, met name NCSC en NCTV, maken naast het reguliere netwerk gebruik van een eigen beveiligd netwerk en werkplek welke is toegespitst op de specifieke positie van deze onderdelen met bijbehorende behoeften. Met name deze specialties maken verhoudingsgewijs veel gebruik van ICT/AV professionals om de hoge standaard die wordt gesteld aan hun werkomgeving te garanderen. Gelet op het vertrouwelijke karakter van de primaire activiteiten van deze organisatieonderdelen wordt vaak een aanvullende screening van ingehuurde expertise verlangt.

Competenties

• Bestuur sensitiviteit.
• Analyseren.
• Organisatiesensitiviteit.
• Overtuigingskracht.
• Plannen en organiseren.