Hybrid SaaS Support Consultant – Impact & Growth

Whitevision; Zoetermeer; Híbrido; EUR 31.000 - 47.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Laptop

Pensioenregeling

Flexibele werktijden

Thuiswerken mogelijk

Hybride werkplek

Opleidingen en trainingen

Team events

Descripción de la vacante

Whitevision zoekt een klantgerichte Support Consultant SaaS die functionele en technische vragen oplost en proactief meedenkt over verbeteringen.

Je werkt vanuit ons kantoor in Zoetermeer en deels vanuit huis in een hybride model, met ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling.

Het salaris ligt tussen €2.800 en €4.250 bruto per maand bij 40 uur, inclusief 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen, met trainingen en doorgroeimogelijkheden.

Formación

• Afgeronde HBO-opleiding ICT of vergelijkbaar.
• Analytisch vermogen en snel doorgronden van problemen.
• Affiniteit met IT en AI en inzet voor verbetering.
• Samenwerkingsgerichtheid en klantgerichtheid.
• Stressbestendigheid, humor en relativeringsvermogen.

Responsabilidades

• Oplossen van functionele en technische klantvragen over onze software.
• Analyseren van complexe issues en vertalen naar praktische oplossingen.
• Onderzoeken van koppelingen met backoffice systemen zoals AFAS en Exact.
• Testen en documenteren van oplossingen en verbeteringen.
• Samenwerken met development en consultancy om klantvragen op te lossen.
• Kennis van IT en AI inzetten om interne processen te verbeteren.

Conocimientos

Analytisch vermogen

Affinity IT & AI

Samenwerkingsgerichtheid

Stressbestendigheid

Zelfontwikkeling

Klantgerichtheid

Educación

HBO-opleiding in ICT of vergelijkbaar

Descripción del empleo

Whitevision zoekt een klantgerichte Support Consultant SaaS die functionele en technische vragen oplost en proactief meedenkt over verbeteringen.

Je werkt vanuit ons kantoor in Zoetermeer en deels vanuit huis in een hybride model, met ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling.

Het salaris ligt tussen €2.800 en €4.250 bruto per maand bij 40 uur, inclusief 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen, met trainingen en doorgroeimogelijkheden.