SaaS Support Consultant - Grow with AI & IT (Hybrid)

Whitevision; Zoetermeer; Hybrid; EUR 31,000 - 47,000; Part time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

25 vakantiedagen

Laptop

Pensioenregeling

Flexibele werktijden

Thuiswerken mogelijk

Trainingen en ontwikkeling

Job summary

Whitevision is een toonaangevende SaaS-speler in Intelligent Document Processing & Management. Als Support Consultant SaaS ben je de schakel tussen klanten en onze technologie en los je functionele en technische issues snel op.

Je werkt vanuit ons kantoor in Zoetermeer (Innovation Factory) en deels vanuit huis. Het salaris loopt van €2.800 tot €4.250 per maand bij 40 uur, met 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen.

Qualifications

• Een afgeronde HBO-opleiding in ICT of vergelijkbare richting.
• Analytisch vermogen en snel doorgronden waar het probleem zit.
• Affiniteit met IT en AI en inzet voor verbetering.
• Samenwerkingsgerichtheid, stressbestendigheid en leergierigheid.

Responsibilities

• Je lost functionele en technische klantvragen over onze software op.
• Je analyseert complexe issues en vertaalt deze naar praktische oplossingen.
• Je onderzoekt koppelingen tussen onze software en backoffice systemen zoals AFAS en Exact.
• Je test en documenteert oplossingen en verbeteringen.
• Je werkt samen met development en consultancy om klantvragen structureel op te lossen.
• Je zet IT/AI-kennis in om interne processen van de afdeling slimmer te maken.

Skills

HBO ICT

Analytisch

IT/AI affiniteit

Teamwork

Stressbestendig

Ontwikkeling

Education

HBO-opleiding ICT

Tools

AFAS

Exact

Job description

Whitevision is een toonaangevende SaaS-speler in Intelligent Document Processing & Management. Als Support Consultant SaaS ben je de schakel tussen klanten en onze technologie en los je functionele en technische issues snel op.

Je werkt vanuit ons kantoor in Zoetermeer (Innovation Factory) en deels vanuit huis. Het salaris loopt van €2.800 tot €4.250 per maand bij 40 uur, met 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen.