Hybrid Project Manager — Social Services Fintech

Innovadis B.V.; Enschede; Hybrid; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Maatschappelijke impact

Hybride werken

Sterk professioneel team

Groei & ontwikkeling

Gedurende relatie met klanten

Job summary

Innovadis is een Enschedees IT-bureau dat schuldhulpverlening en gerelateerde oplossingen ondersteunt. Je speelt een sleutelrol als spin in het web tussen gemeenten, financiers en leverteams, met verantwoordelijkheid voor implementatietrajecten van scope tot livegang en nazorg.

Je brengt mensen samen, beheert verwachtingen en bouwt vertrouwen op bij gemeenten en maatschappelijke organisaties, terwijl je klantcontact onderhoudt als primair aanspreekpunt en richting geeft aan productdevelopment.

Qualifications

• 2–3 jaar ervaring in of met het sociaal domein.
• Aantoonbare ervaring in klantrelatiebeheer.
• Sterk in planning, scope en verwachtingsmanagement.
• Ervaring met afstemming van multidisciplinaire teams.
• Proactieve en oplossingsgerichte instelling.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands én Engels.
• Affiniteit met SaaS-implementaties en privacy (AVG) is een pre.
• Kennis van schuldhulpverlening.

Responsibilities

• Beheer de volledige scope van Fincent-implementaties: van kick-off tot livegang en nazorg.
• Stel planningen op en bewaak voortgang met interne consultants en de delivery lead.
• Primair aanspreekpunt voor opdrachtgevers; opbouwen van vertrouwen.
• Vertaal de praktijk van hulpverleners naar team-eisen en leg technische keuzes uit.
• Zorg dat interne en externe verwachtingen aligned zijn.
• Signaleer kansen bij bestaande klanten en denk mee over accountgroei.
• Breng signalen uit het veld terug naar de productroadmap.
• Rapporteer helder over status, risico's en resultaten.

Skills

Klantrelatiebeheer

Planning

Scope management

Communicatie NL-EN

Proactieve houding

Multidisciplinaire samenwerking

Veranderingsmanagement

AVG-privacy inzicht

Kennis schuldhulpverlening

Job description

Innovadis is een Enschedees IT-bureau dat schuldhulpverlening en gerelateerde oplossingen ondersteunt. Je speelt een sleutelrol als spin in het web tussen gemeenten, financiers en leverteams, met verantwoordelijkheid voor implementatietrajecten van scope tot livegang en nazorg.

Je brengt mensen samen, beheert verwachtingen en bouwt vertrouwen op bij gemeenten en maatschappelijke organisaties, terwijl je klantcontact onderhoudt als primair aanspreekpunt en richting geeft aan productdevelopment.