Consulent Inkomen & Schuldhulpverlening (Hybride)

Gemeente Deventer; Deventer; Hybrid; EUR 36,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken mogelijk

Job summary

Gemeente Deventer zoekt een Consulent Inkomen en Schuldhulpverlening die mensen met financiële zorgen ondersteunt en samen met hen een plan van aanpak opstelt. Je werkt klantgericht, analyseert situaties en biedt passende begeleiding en voorlichting.

Je geeft advies over financiële voorzieningen, participeert in Geldfitspreekuren en werkt nauw samen met interne stakeholders. Hybride werken is mogelijk en je werkt binnen een dynamische, professionele organisatie.

Qualifications

• Je hebt oog voor de specifieke problematiek van onze klanten, maar weet die te combineren met een zakelijke instelling.
• Je durft zelfstandig beslissingen te nemen en beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden en kunt overzichtelijk rapporteren.
• Je bent een teamplayer die binnen de eigen caseload zelfstandig kunt werken en je werkvoorraad bewaakt.
• Je denkt mee over verbetering van de werkprocessen schuldhulpverlening.
• Je houdt je actief op de hoogte van actuele ontwikkelingen en levert vanuit je kennis en ervaring een bijdrage aan de kwaliteit van onze dienstverlening.
• Ervaring met stress sensitief werken.

Responsibilities

• Je ondersteunt mensen met financiële zorgen en problematische schulden.
• Je voert intake- en begeleidingsgesprekken samen met de klant.
• Je brengt de actuele situatie in kaart en maakt een concreet plan van aanpak.
• Je levert voorlichting en advies over financiële voorzieningen.
• Je participeert in wijkspreekuren en verwijst naar gespecialiseerde instellingen.
• Je begeleidt cliënten tijdens trajecten en zet eventuele maatregelen in.

Skills

Klantproblematiek

Besluitvaardigheid

Communicatie

Rapporteren

Teamplayer

Werkproces-verbetering

Stress-sensitief werken

Job description

Gemeente Deventer zoekt een Consulent Inkomen en Schuldhulpverlening die mensen met financiële zorgen ondersteunt en samen met hen een plan van aanpak opstelt. Je werkt klantgericht, analyseert situaties en biedt passende begeleiding en voorlichting.

Je geeft advies over financiële voorzieningen, participeert in Geldfitspreekuren en werkt nauw samen met interne stakeholders. Hybride werken is mogelijk en je werkt binnen een dynamische, professionele organisatie.