Hybrid E-commerce Partner Specialist

ASA Talent; Arnhem; Hybrid; EUR 32,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

OV-vergoeding

Thuiswerkvergoeding

Goede verlofregeling

Veel trainingen

Hybride werken vanuit Utrecht

Job summary

Bol zoekt een Partnerspecialist die dagelijks contact onderhoudt met zakelijke partners en data-analyse gebruikt om processen te verbeteren. Je werkt in een hybride rol met een startsalaris en trainingen die je competenties verder ontwikkelen.

Je komt terecht in een professioneel team waar kennisdelen en samenwerking centraal staan, met onboarding en groeimogelijkheden richting senior functies binnen e-commerce en platformbusiness.

Qualifications

• Minimaal HBO-niveau vereist.
• Ervaring in klantenservice of relatiebeheer is een pré.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.

Responsibilities

• Contact met partners via telefoon en mail om vragen te beantwoorden.
• Casus- en dossierbeheer in CRM met duidelijke vastlegging.
• Analyseer prestatie- en partnerdata en geef gerichte verbeteradviezen.
• Breng knelpunten in kaart en werk aan procesverbeteringen.
• Samenwerking met accountmanagers en procespecialisten voor betere resultaten.

Skills

Partner communicatie

Data-analyse

Procesverbetering

Team samenwerking

Analytisch denken

Education

HBO-niveau

Tools

CRM-systemen

Job description

Bol zoekt een Partnerspecialist die dagelijks contact onderhoudt met zakelijke partners en data-analyse gebruikt om processen te verbeteren. Je werkt in een hybride rol met een startsalaris en trainingen die je competenties verder ontwikkelen.

Je komt terecht in een professioneel team waar kennisdelen en samenwerking centraal staan, met onboarding en groeimogelijkheden richting senior functies binnen e-commerce en platformbusiness.