HR BPO Operations Specialist: Procesinnovatie & Klantimpact

SD Worx; Breda; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

SD Worx zoekt een HR BPO Business Operations Specialist die werkt op het snijvlak van HR, processen, systemen en dienstverlening. Je ondersteunt bij de inrichting van HR-processen voor nieuwe klanten en speelt een sleutelrol in de dagelijkse uitvoering en optimalisatie van HR-processen.

Je werkt zelfstandig maar zoekt ook samenwerking op met collega’s en klanten om kwalitatieve dienstverlening te waarborgen en continu te verbeteren.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring met operationele HR-processen rondom in-, door- en uitstroom.
• Communiceert professioneel in Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk.
• Gestructureerde en kritische manier van werken.
• Vermogen om snel te schakelen tussen klanten en vraagstukken.
• Proactieve houding en verantwoordelijkheidsgevoel.
• Ervaring met Cobra, HR-outsourcing of HR-implementaties is een pré.

Responsibilities

• Ondersteunen bij implementaties en procesoptimalisaties van HR BPO-klanten.
• Dagelijkse uitvoering en bewaking van HR-processen voor meerdere klanten.
• Verzorgen van arbeidsovereenkomsten en HR-documentatie.
• Beheren van personeelsdossiers en administratieve processen.
• Adviseren bij functionele vraagstukken en procesverbeteringen.

Job description

SD Worx zoekt een HR BPO Business Operations Specialist die werkt op het snijvlak van HR, processen, systemen en dienstverlening. Je ondersteunt bij de inrichting van HR-processen voor nieuwe klanten en speelt een sleutelrol in de dagelijkse uitvoering en optimalisatie van HR-processen.

Je werkt zelfstandig maar zoekt ook samenwerking op met collega’s en klanten om kwalitatieve dienstverlening te waarborgen en continu te verbeteren.