Hotel Receptionist: Gastvrij, Multitask & Groeikansen

Werken bij Bastion Hotels; Amsterdam; Hybrid; EUR 27,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Vakantiegeld 8%

Kerstpakket

Personeelsfeest

Weekendtoeslag 20%

Certificaten Sociale Hygiëne

Bedrijfshulpverlening (BHV) cert.

HACCP training

Studiekostenregeling

Kwartaalbonus

Job summary

Bastion Hotels zoekt een enthousiaste receptionist(e) voor een fulltime positie in Amsterdam. Je verwelkomt gasten, behandelt reserveringen en ondersteunt verschillende afdelingen binnen het hotel. Training in MEWS is voorzien en je krijgt ruimte voor professionele groei.

De rol vereist een mbo-4 diploma in Hospitality of relevante horeca-ervaring, vloeiend Nederlands en Engels, en bereidheid tot weekenddiensten. Een rijbewijs en eigen auto zijn een pluspunt.

Qualifications

• Minimaal MBO-4 diploma in Hospitality of vergelijkbare horeca-ervaring.
• Rijbewijs B en auto.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
• Bereid om in shifts te werken, ook weekend.
• Goede stresstolerantie en snel schakelen tussen taken.
• Klantgerichte, representatieve houding.

Responsibilities

• Je verwelkomt gasten met een glimlach en zorgt voor een warm welkom.
• Je beheert en verwerkt reserveringen via telefoon of e-mail en voert administratieve taken en facturatie uit.
• Je coördineert en optimaliseert de dagelijkse operatie en grijpt in waar nodig.
• Je schakelt moeiteloos tussen verschillende afdelingen binnen het hotel.
• Je bent operationeel inzetbaar op de volgende afdelingen: ontbijt, Housekeeping en het restaurant.
• Je hebt een vaste standplaats binnen Bastion Hotelketen, maar bent flexibel inzetbaar op andere locaties indien nodig.
• Wij werken met MEWS-reserveringssysteem en bieden training en ondersteuning.

Skills

Nederlands (vloeiend)

Engels (vloeiend)

Rijbewijs en auto

Klantgerichtheid

Stressbestendigheid

Flexibiliteit

Leiderschap ontwikkelen

Education

MBO-4 in Hospitality

Job description

Bastion Hotels zoekt een enthousiaste receptionist(e) voor een fulltime positie in Amsterdam. Je verwelkomt gasten, behandelt reserveringen en ondersteunt verschillende afdelingen binnen het hotel. Training in MEWS is voorzien en je krijgt ruimte voor professionele groei.

De rol vereist een mbo-4 diploma in Hospitality of relevante horeca-ervaring, vloeiend Nederlands en Engels, en bereidheid tot weekenddiensten. Een rijbewijs en eigen auto zijn een pluspunt.