Host(ess) in Amsterdam

Consolid; Amsterdam; On-site; EUR 21,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Vakantiegeld

Vakantiedagen

Pensioenopbouw

Job summary

Booking.com in Amsterdam zoekt een energieke Host om bezoekers persoonlijk welkom te heten en te helpen bij het vinden van hun weg op de bijzondere locatie aan de Oosterdokkade. Je bent het eerste aanspreekpunt en maakt het verschil door proactief op bezoekers af te stappen.

Je werkt 8 uur per dag met starttijden 07:30–16:00, 08:00–16:30 of 08:30–17:00. Het bruto uurloon ligt tussen €15,32 en €16,37, inclusief vakantiegeld, vakantiedagen en reiskostenvergoeding waar van toepassing.

Job description

Host bij Booking.com – Amsterdam

Ben jij energiek, gastvrij en vind je het leuk om mensen persoonlijk welkom te heten?

Voor Booking.com in Amsterdam zijn wij op zoek naar een enthousiaste Host die bezoekers op een actieve en vriendelijke manier ontvangt en ervoor zorgt dat iedereen zich direct welkom voelt.

Wat bieden wij?

• Een bruto uurloon van €15,32 tot €16,37, afhankelijk van ervaring en inschaling.
• Opbouw van vakantiegeld.
• Opbouw van vakantiedagen.
• Reiskostenvergoeding, indien van toepassing.
• Pensioenopbouw indien nog geen AOW
• Een afwisselende functie op een inspirerende locatie aan de Amsterdamse Oosterdokkade.
• Een dynamische werkomgeving waarin je dagelijks veel verschillende mensen ontmoet.

Functieomschrijving Host(ess) in Amsterdam

Je werkt op een unieke locatie aan de Oosterdokkade: een indrukwekkend pand met veel glas, hout en groen, dat van binnen doet denken aan een modern atrium. Iedere dag komen hier honderden bezoekers over de vloer. Geen dag is daardoor hetzelfde!

Jouw rol als Host

Als Host ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezoekers. Je staat op een centrale plek tussen de draaideur en de glazen toegangspoortjes en houdt goed in de gaten wie er binnenkomt.

Zie je een bezoeker? Dan stap je er actief op af.

Je begroet de bezoeker vriendelijk, vraagt wie hij of zij komt bezoeken en helpt vervolgens om de juiste weg te vinden.

Bezoekers kunnen zich via de mobiele balies/kiosken digitaal aanmelden bij hun afspraak. Jij helpt hen hierbij wanneer dat nodig is en zorgt ervoor dat zij vervolgens op de juiste plek terechtkomen.

Je bent dus niet iemand die afwacht tot een bezoeker naar jou toekomt. Jij neemt zelf het initiatief. Met jouw open houding en energieke uitstraling zorg je ervoor dat bezoekers zich direct gezien en welkom voelen.

Wat maakt deze functie leuk?

• Je werkt op een bijzondere en moderne locatie in Amsterdam.
• Je hebt dagelijks contact met honderden verschillende bezoekers.
• Je hebt een actieve rol: je loopt rond, signaleert bezoekers en stapt er proactief op af.
• Je bent het visitekaartje van de locatie en maakt een belangrijke eerste indruk.
• Geen dag is hetzelfde door de dynamiek en het grote aantal bezoekers.
• Tijdens rustigere momenten is er gelegenheid om even plaats te nemen op een barkruk. Zodra je een bezoeker signaleert, kom je weer in actie.

Werktijden

Je werkt 8 uur per dag. Er zijn drie mogelijke starttijden:

• 07.30 – 16.00 uur
• 08.00 – 16.30 uur
• 08.30 – 17.00 uur

De grootste bezoekerspiek ligt tussen 09.00 en 10.00 uur. Juist op dat moment komt jouw energie en alertheid goed van pas!

Klaar om het verschil te maken bij binnenkomst?

Vind jij het leuk om niet achter een balie af te wachten, maar zelf op mensen af te stappen en ervoor te zorgen dat iedere bezoeker zich welkom voelt?

Meer informatie over werkgever

Als gastvrouw, receptionist(e), host of front office medewerker bij Embrace ben jij het visitekaartje van de organisatie. Jij zorgt ervoor dat bezoekers, klanten, leveranciers en collega’s zich direct welkom voelen vanaf het eerste contactmoment.

Met jouw gastvrije instelling, representatieve uitstraling en servicegerichte houding creëer je iedere dag een professionele en warme ontvangst. Je ontvangt bezoekers, beantwoordt vragen en ondersteunt bij diverse receptie- en front office werkzaamheden. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden weet je mensen op hun gemak te stellen en zorg je voor een prettige ervaring binnen de organisatie.

In deze functie als receptionist(e) of host speel je een belangrijke rol in de uitstraling en dienstverlening van Embrace. Jij bent het eerste aanspreekpunt én het vertrouwde gezicht bij binnenkomst en vertrek.

Functie eisen Host(ess) in Amsterdam

Wij zoeken iemand die:

• actief en energiek is;
• gemakkelijk op mensen afstapt;
• van nature gastvrij en servicegericht is;
• goed kan communiceren en mensen op hun gemak kan stellen;
• alert is en snel ziet wanneer iemand hulp nodig heeft;
• zelfstandig kan werken;
• het leuk vindt om in een dynamische omgeving te werken;
• representatief en professioneel overkomt.
• goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Ervaring als host, receptionist(e), gastvrouw/gastheer of in een vergelijkbare servicegerichte functie is mooi meegenomen, maar vooral jouw persoonlijkheid en proactieve houding zijn belangrijk.