hoofdmedewerker facilitaire services

Politie Opleiding Centrum Zuid Nederland; Eindhoven; On-site; EUR 38,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

ABP pensioenopbouw

IKB-budget

36 uur per week

Job summary

Politie Opleiding Centrum Zuid Nederland in Eindhoven zoekt een hoofdmedewerker facilitaire services die de teamcoördinator ondersteunt en dagelijks leiding geeft aan 15-20 collega's.

Je coacht medewerkers, bewaakt kwaliteit en contracten zoals beveiliging, catering en schoonmaak, en werkt nauw samen met interne klanten.

Wij bieden een 36-urige werkweek, een tijdelijke aanstelling met proeftijd, en een faire beloning volgens schaal 9 BBP, inclusief IKB en uitstekende pensioenopbouw.

Qualifications

• MBO-4 werk- en denkniveau of gelijkwaardig.
• Ervaring met Planon (FMIS) of een vergelijkbaar systeem.
• Bij voorkeur VCA-certificering of bereidheid deze te behalen.
• Rijbewijs B is vereist.

Responsibilities

• Team operationeel aansturen en medewerkers coachen in ontwikkeling.
• Werkoverleggen en bilaterale gesprekken voeren om resultaten en afspraken te bewaken.
• Toezicht op uitvoering leverancierscontracten, klachtenafhandeling en naleving van contractafspraken.
• Versterken van samenwerking met andere teams en nauw contact met interne klanten.
• Signaleren van verbeterkansen en zelfstandig maatregelen implementeren om processen te professionaliseren.

Skills

Leidinggeven

Coachingen

Teamleiding

Communicatievaardigheden

Education

MBO-4 werk- en denkniveau

Tools

Planon (FMIS)

Job description

Wat ga je doen?

Als hoofdmedewerker facilitaire services ben je de rechterhand van de teamcoördinator en speel je een belangrijke rol in de dagelijkse aansturing van het team. Je bent een zichtbaar en toegankelijk aanspreekpunt, stimuleert eigenaarschap en zorgt voor verbinding binnen het team en met andere afdelingen.

Je geeft operationele sturing aan een team van 15 tot 20 collega's. Je coacht medewerkers in hun ontwikkeling, voert het goede gesprek en creëert een omgeving waarin mensen verantwoordelijkheid nemen en het beste uit zichzelf kunnen halen. Daarnaast stuur je op de kwaliteit van de dienstverlening en houd je grip op belangrijke facilitaire contracten, zoals fysieke beveiliging, catering en schoonmaak.

In de praktijk betekent dit dat je:

• het team operationeel aanstuurt en medewerkers coacht in hun ontwikkeling;
• werkoverleggen en bilaterale gesprekken voert om resultaten en afspraken te bewaken;
• toeziet op de uitvoering van leverancierscontracten, klachten afhandelt en stuurt op gemaakte contractafspraken;
• de samenwerking met andere teams en afdelingen versterkt en nauw contact onderhoudt met interne klanten en zorgt voor een passende facilitaire dienstverlening;
• kansen voor verbetering signaleert, plannen van aanpak opstelt en deze zelfstandig tot uitvoering brengt om onder andere de processen verder te professionaliseren.

Goed om te weten, je draait eens per vier tot zes weken piketdienst als facilitair aanspreekpunt tijdens avonduren en weekenden volgens een vooraf opgesteld rooster.

Waar ga je werken?

De politie is georganiseerd in 10 regionale eenheden. Iedere eenheid wordt ondersteund door een Team Regionaal Facilitaire Services (RFS).Team RFS Oost-Brabant bestaat uit Team Facilitaire Services, Team Logistieke Ondersteuning, Team Huisvesting en Team Bedrijfsadministratie. Jij gaat aan de slag binnen Team Facilitaire Services. Dit team bestaat uit 36 collega’s die samen verantwoordelijk zijn voor de facilitaire dienstverlening van zo’n 35 - 40 politiepanden.

Wie ben jij?

Je hebt een passie voor facilitaire dienstverlening en weet mensen op een natuurlijke manier met elkaar te verbinden. Je haalt energie uit het coachen en ontwikkelen van medewerkers, stimuleert hun groei, biedt ondersteuning waar nodig en gaat ook lastige gesprekken niet uit de weg. Met jouw enthousiasme en daadkracht weet je veranderingen succesvol te realiseren en medewerkers hierin mee te nemen.

Je bent klant- en kwaliteitsgericht en signaleert continu kansen om de dienstverlening verder te verbeteren. Daarbij schakel je moeiteloos tussen uiteenlopende vraagstukken, zonder de lange termijn uit het oog te verliezen. Je kijkt verder dan de grenzen van je eigen team en plaatst vraagstukken in een teamoverstijgend perspectief, waarbij samenwerking en het gezamenlijke belang vooropstaan.

Je wacht niet af totdat anderen met een oplossing komen, maar neemt initiatief, communiceert helder, organiseert effectief en weet ideeën om te zetten in concrete resultaten. Bovenal ben je iemand die met oprechte aandacht voor mensen, een positieve instelling en een verbindende aanpak samen met het team de volgende stap wil zetten

Verder heb je:

• mbo 4 werk- en denkniveau*, bij voorkeur met een facilitaire achtergrond;
• bij voorkeur ervaring met Planon (FMIS) of met een vergelijkbaar systeem;
• bij voorkeur in het bezit van VCA, of de bereidheid deze te behalen;
• een rijbewijs B.

Wat wij bieden

De standplaats is Eindhoven. Er is ruimte voor 1 fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week.

Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren zetten we na een jaar de aanstelling om in een vaste aanstelling.

Verder kun je van ons verwachten:

• een bruto maandsalaris van minimaal € 3.363,- en maximaal € 5.418,- (schaal 9 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
• een Individueel Keuzebudget (IKB) dat uit twee delen bestaat:
  • Een bruto deel van 17,86% van je salaris. Met dit budget kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Denk bijvoorbeeld aan het uitbetalen van je budget, het kopen van vakantie-uren of ontwikkelactiviteiten zoals een opleiding.
  • Een netto deel van € 515,91 per jaar. Dit budget kun je bijvoorbeeld gebruiken voor duurzaamheidsdoelen, vakbondscontributie, vitaliteit of het aflossen van je studieschuld bij DUO.
• een uitstekende pensioenopbouw bij ABP en betaald ouderschapsverlof meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden.

De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is gespecialiseerde medewerker C.

Wat verder belangrijk is

• De selectiegesprekken vinden plaats op 3 en 4 november;
• Een betrouwbaarheidsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure;
• Diversiteit brengt andere inzichten die hard nodig zijn voor goed politiewerk. Daarom hebben we jou nodig!

* Je hebt een diploma op mbo 4-niveau of je bent daaraan gelijkgesteld via EVC.Of je hebt minimaal twee jaar werkervaring op het gevraagde niveau. Dit toon je aan met een erkende functieomschrijving of een formeel vastgestelde vacaturetekst of een ander formeel bewijsstuk. Het bewijsstuk heeft aantoonbaar betrekking op een functie die je daadwerkelijk hebt uitgevoerd en moet herleidbaar zijn tot jouw persoon. Denk aan een werkgeversverklaring waarin het werk- en denkniveau staat opgenomen of een uittreksel uit het HR-systeem waarop je functie en het dienstverband zichtbaar zijn.