Helpdeskmedewerker Alarmcentrale - Groei & Flexibele Uren

Erick Personeelsdiensten; Deventer; On-site; EUR 31,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Uitgebreide training

Doorgroeimogelijkheden

Moderne werkomgeving

Lunchbuffet

Job summary

Erick Personeelsdiensten zoekt een Helpdeskmedewerker in Deventer die mensen telefonisch geruststelt en snel de juiste hulp regelt. Je werkt vanuit de alarmcentrale en bent het eerste aanspreekpunt bij onverwachte situaties.

Na een uitgebreide training van 8 weken kun je zowel parttime als fulltime werken. Het startsalaris bedraagt 2.773 euro bruto per maand tijdens de training, daarna ongeveer 3.500 euro inclusief toeslagen bij een 40-urige werkweek.

Qualifications

• Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau.
• Beschikbaar voor wisselende diensten, incl. avonden en weekends en af en toe nachtdienst.
• Kan rustig blijven en snel schakelen bij onverwachte situaties.
• Goede communicatie, duidelijk en vriendelijk.
• Woonachtig in Deventer of omgeving.

Responsibilities

• Telefonisch mensen helpen bij onverwachte situaties en duidelijkheid geven.
• Snel achterhalen wat er aan de hand is en juiste hulp inschakelen bij verschillende partijen.
• Houd het overzicht en informeer de beller over vervolgstappen.

Skills

MBO-4 niveau

Roosterflexibel

Education

MBO-4 werk- en denkniveau

Job description

Erick Personeelsdiensten zoekt een Helpdeskmedewerker in Deventer die mensen telefonisch geruststelt en snel de juiste hulp regelt. Je werkt vanuit de alarmcentrale en bent het eerste aanspreekpunt bij onverwachte situaties.

Na een uitgebreide training van 8 weken kun je zowel parttime als fulltime werken. Het startsalaris bedraagt 2.773 euro bruto per maand tijdens de training, daarna ongeveer 3.500 euro inclusief toeslagen bij een 40-urige werkweek.