Heat Pump Support Engineer — Growth, Impact in a Flat Team

Uitzendbureau

Den Haag

On-site

EUR 39,000 - 51,000

Full time

14 days+

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Job summary

Uitzendbureau zoekt een Support Engineer Warmtepompen die klanten en servicemonteurs technisch ondersteunt. Je analyseert gegevens, past parameters aan en coördineert serviceteams, terwijl je documentatie maakt en het salesteam aanspoort tot verbeteringen.

Ervaring is welkom maar niet vereist; leer- en groeimogelijkheden zijn aanwezig. Je werkt in een technische omgeving en helpt bij het optimaliseren van installatieprestaties, met aandacht voor klanttevredenheid en continue procesverbetering.

Qualifications

Technisch HBO-diploma en in staat om technische informatie helder uit te leggen.
Ervaring met warmtepompsystemen is welkom, maar niet noodzakelijk.
Klantvriendelijk en duidelijk communiceren met klanten, monteurs en collega's.
Probleemanalyses uitvoeren en zelfstandig naar oplossingen zoeken.
Verantwoordelijkheid nemen voor service en coördinatie van ondersteuning.

Responsibilities

Analyseer warmtepompdata om storingen te achterhalen en de werking te beoordelen.
Stel parameters in en ondersteun servicemonteurs op afstand bij technische vragen en serviceverzoeken.
Plan en coördineer serviceteams en stem af met leveranciers indien nodig.
Maak handleidingen en technische documentatie voor klanten en monteurs.
Adviseer het salesteam, voer kwaliteitscontroles uit en deel verbeterpunten.