Hands-on IT Specialist: Infra, Changes & Compliance

De Transformatiefaciliteit; Amersfoort; Hybrid; EUR 66,000 - 79,000; Full time

Benefits offered by this job

Fijn kantoor in Amersfoort

Deels thuis werken

Keuzebudget en persoonlijk budget

Vakantiegeld

Pensioen en sabbatical opties

Job summary

SVn zoekt een hands-on IT-specialist die het team IT & Data ondersteunt bij het beheer van infrastructuur, werkplek en randapplicaties. Je zorgt voor stabiliteit en continue operatie en werkt aan verbeteringen en vastlegging van werkwijzen.

Je bent verantwoordelijk voor incidenten, changes en toegangsbeheer en werkt nauw samen met interne afdelingen en leveranciers. Ervaring met ITIL-processen en ISAE-audits is gewenst.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 5 jaar werkervaring binnen relevante IT-domeinen.
• Ervaring met meedraaien in projecten als inhoudelijk expert.
• Kennis van ITIL-processen en ISAE-audits.
• Sterke analytische vaardigheden en een gestructureerde werkwijze.
• Affiniteit met wet- en regelgeving en het doorgronden van (technische) processen.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om te schakelen tussen business, IT en leveranciers.

Responsibilities

• Coördineren van incidenten en problemen binnen infrastructuur en applicaties.
• Afstemmen met interne afdelingen en leveranciers en bewaken van voortgang en kwaliteit.
• Inventariseren en coördineren van wijzigingen, inclusief impactanalyses en risicobeoordeling.
• Deelnemen aan en voorbereiden van de Change Advisory Board (Infra).
• Bewaken van de kwaliteit en communicatie rondom gebruikers- en werkplekondersteuning in samenwerking met leveranciers.
• Uitvoeren van authenticatie- en autorisatieprocessen bij in-, door- en uitstroom van medewerkers.
• Documenteren van werkwijzen en signaleren van verbetermogelijkheden.
• Meedraaien in projecten als inhoudelijk expert.
• Leveren van input aan het architectuurteam (via vertegenwoordiging vanuit het team).
• Werken met o.a. netwerk, Azure en applicaties zoals AFAS, Xtendis en Talent Excellence.

Skills

Analytische vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Prioriteiten stellen

Teamwerk

Wendbaarheid

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Azure

AFAS

Xtendis

Talent Excellence

Netwerk

Job description

SVn zoekt een hands-on IT-specialist die het team IT & Data ondersteunt bij het beheer van infrastructuur, werkplek en randapplicaties. Je zorgt voor stabiliteit en continue operatie en werkt aan verbeteringen en vastlegging van werkwijzen.

Je bent verantwoordelijk voor incidenten, changes en toegangsbeheer en werkt nauw samen met interne afdelingen en leveranciers. Ervaring met ITIL-processen en ISAE-audits is gewenst.