Global Remote Support Engineer – Machinebouw

GREEFA; Tricht; Hybrid; EUR 35,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen

Winstdelingsregeling

Goede pensioenregeling

Laptop/telefoon van de zaak

Tegemoetkoming in reiskosten

Job summary

GREEFA in Tricht is op zoek naar een Remote Support Engineer voor technische support aan klanten en dealers wereldwijd. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van meldingen over sorteerinstallaties en software-issues.

Je hebt een technisch MBO/HBO-niveau, bij voorkeur in elektrotechniek of mechatronica, en goede beheersing van de Engelse taal. De functie biedt een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket en mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling.

Qualifications

• Technisch MBO/HBO werk- en denkniveau.
• Kennis van PLC programmatuur en IT is vereist.
• Ervaring in een soortgelijke functie is een pre.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor technische support aan klanten, dealers en monteurs.
• Registreren van meldingen en problemen.
• Geven van technische trainingen aan klanten.

Skills

Technisch inzicht

PLC programmatuur

Communicatieve vaardigheden

IT-vaardigheden

Stressbestendigheid

Education

MBO/HBO in elektrotechniek, mechatronica of technische informatica

Job description

GREEFA in Tricht is op zoek naar een Remote Support Engineer voor technische support aan klanten en dealers wereldwijd. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van meldingen over sorteerinstallaties en software-issues.

Je hebt een technisch MBO/HBO-niveau, bij voorkeur in elektrotechniek of mechatronica, en goede beheersing van de Engelse taal. De functie biedt een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket en mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling.