Global IT Support Engineer - DevOps & UX-Driven

YoungCapital NEXT; Veldhoven; Hybrid; EUR 40,176 - 51,336; Full time

Benefits offered by this job

Salaris tussen €3600 en €4600

Volop trainingen en certificeringen

Hybride werken

Job summary

Een toonaangevend bedrijf in de hightechsector zoekt een IT Support Engineer om IT-processen te verbeteren en gebruikers wereldwijd te ondersteunen. Als onderdeel van een DevOps-team ben je verantwoordelijk voor de bouw en het beheer van IT-services die door duizenden collega's worden gebruikt. Je biedt ondersteuning via verschillende kanalen en neemt deel aan verbeterprojecten binnen de IT-omgeving. Deze rol biedt ruimte voor groei en ontwikkeling in een innovatieve werkomgeving.

Qualifications

• Minimaal een hbo diploma op zak.
• Ervaring met Agile/Scrum of DevOps-werkwijzen.
• Kennis van Hardware Asset Management is een pré.
• Je spreekt en snapt Engels.

Responsibilities

• Bouwen en verbeteren van gebruiksvriendelijke IT-processen.
• Ondersteunen van collega's via telefoon, e-mail, chat of op locatie.
• Analyseren van incidenten en structurele verbeteringen doorvoeren.

Skills

Klantenservice

Analytisch denken

Teamspeler

Oplossingsgerichte aanpak

Kennis van DevOps

Education

HBO diploma

Job description

Een toonaangevend bedrijf in de hightechsector zoekt een IT Support Engineer om IT-processen te verbeteren en gebruikers wereldwijd te ondersteunen. Als onderdeel van een DevOps-team ben je verantwoordelijk voor de bouw en het beheer van IT-services die door duizenden collega's worden gebruikt. Je biedt ondersteuning via verschillende kanalen en neemt deel aan verbeterprojecten binnen de IT-omgeving. Deze rol biedt ruimte voor groei en ontwikkeling in een innovatieve werkomgeving.