German-Speaking Customer Service Specialist

YoungCapital; Amsterdam; Hybrid; EUR 29,016 - 32,364; Full time

Benefits offered by this job

Directe pensioenopbouw

25 vakantiedagen

Laptop voor werk en privé

Heerlijke lunch

Onbeperkte toegang tot online cursussen

Gezellig en ondernemend team

Job summary

YoungCapital in Amsterdam zoekt een Customer Service medewerker Duits om Duitse klanten te ondersteunen met hun vragen en problemen. Je speelt een cruciale rol in het begeleiden van klanten en het coördineren van internationale transporten.

Als de schakel tussen klanten en logistieke partners zorg je ervoor dat alles soepel verloopt. Vloeiend Duits en Nederlands of Engels zijn vereist. Het salaris ligt tussen de €2.600,- en €2.900,- bruto per maand, met aantrekkelijke bonussen en 25 vakantiedagen.

Qualifications

• Je spreekt vloeiend Duits en Nederlands of Engels.
• Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week.
• Je bent een echte aanpakker en pikt nieuwe systemen vlot op.

Responsibilities

• Help Duitse klanten met hun vragen en problemen.
• Zorg dat elk proces vlekkeloos wordt afgerond.
• Werk samen met collega's en logistieke partners.

Skills

Vloeiend Duits

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Oplossingsgericht denken

Education

Minimaal hbo werk- en denkniveau

Tools

Zendesk

Job description

YoungCapital in Amsterdam zoekt een Customer Service medewerker Duits om Duitse klanten te ondersteunen met hun vragen en problemen. Je speelt een cruciale rol in het begeleiden van klanten en het coördineren van internationale transporten.

Als de schakel tussen klanten en logistieke partners zorg je ervoor dat alles soepel verloopt. Vloeiend Duits en Nederlands of Engels zijn vereist. Het salaris ligt tussen de €2.600,- en €2.900,- bruto per maand, met aantrekkelijke bonussen en 25 vakantiedagen.