Gastvrouw/heer / front-office medewerk(st)er (24 uur)

Rob Hoskam Orthopedie en Maatschoenen; 's-Hertogenbosch; Sur place; EUR 17 000 - 22 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Reiskostenvergoeding

Résumé du poste

Rob Hoskam Orthopedie en Maatschoenen zoekt een gastheer/gastvrouw voor front-office werk in ’s-Hertogenbosch. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, verwelkomt hen en ondersteunt het team met planning en administratie.

Je behandelt telefonische en schriftelijke vragen, regelt afspraken en voert lichte facilitaire taken uit. Een leuke, compacte werkplek met korte lijnen en persoonlijke betrokkenheid ligt klaar.

Qualifications

• Klantgericht en gastvrij handelen is essentieel.
• Klantcontact via telefoon en e-mail vereist.
• Plan- en administratieve taken aanleren.

Responsabilités

• Ontvangen en begeleiden van klanten
• Telefonisch en per mail te woord staan van klanten
• Inplannen en beheren van afspraken
• Lichte facilitaire werkzaamheden (zoals koffiezetten en het netjes houden van de ontvangstruimte)
• Ondersteunende administratieve werkzaamheden
• Zorgen voor overzicht en het ondersteunen van collega’s

Connaissances

Gastvrijheid

Communicatieve vaardigheden

Multitasken

Nauwkeurig

Flexibel

Sociaal vaardig

Digitale vaardigheden

Outils

Microsoft Office

WhatsApp

Description du poste

Vacature: Gastheer/vrouw / front-office medewerk(st)er (24 uur)

Ons bedrijf

Rob Hoskam Orthopedie en Maatschoenen is een betrokken familiebedrijf in ’s-Hertogenbosch met een grote liefde voor het ambacht. Wij zijn gespecialiseerd in orthopedische schoentechniek en maken dagelijks maatwerk orthopedische en semi-orthopedische schoenen, steunzolen en schoenaanpassingen. Met een compact team werken wij nauw samen. Ambacht, persoonlijk contact en kwaliteit staan daarbij centraal.

De functie

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten én een belangrijke schakel binnen het team. Jij zorgt ervoor dat klanten zich welkom voelen, bewaakt het overzicht en ondersteunt collega’s waar mogelijk.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Ontvangen en begeleiden van klanten
• Telefonisch en per mail te woord staan van klanten
• Inplannen en beheren van afspraken
• Lichte facilitaire werkzaamheden (zoals koffiezetten en het netjes houden van de ontvangstruimte)
• Ondersteunende administratieve werkzaamheden
• Zorgen voor overzicht en het ondersteunen van collega’s

Wij zoeken iemand die:

• Het leuk vindt om dienstbaar te zijn en gastvrij is
• Hulpvaardig en empathisch is richting klanten én collega’s
• Graag werkt in een compact en betrokken team
• Zelfstandig en oplossingsgericht kan en wil werken: je voorkomt problemen en lost ze op
• Flexibel is en goed kan multitasken
• Communicatief en sociaal vaardig is: duidelijk, to the point en vriendelijk
• Nauwkeurig werkt
• Digitaal vaardig is en probleemloos werkt met pc, agenda, e-mail en WhatsApp

Wat bieden wij?

• Afwisselende werkzaamheden met veel persoonlijk contact met klanten en collega’s
• Persoonlijke betrokkenheid en korte lijnen
• Dienstverband van 24 uur
• Marktconform salaris en reiskostenvergoeding