Vacature Telefonist/receptionist, Utrecht

LM Orthopedie; Utrecht; Hybride; EUR 21 000 - 26 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Reiskostenvergoeding

GoodHabitz trainingen

Résumé du poste

LM Orthopedie zoekt een telefonist/receptionist voor een parttime functie van 32 uur. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten aan telefoon en op de vestiging, plant afspraken en verwerkt klantgegevens. Je werkt nauw samen met orthopedisch adviseurs en zorgt voor een vriendelijke, professionele ontvangst.

Je behoudt overzicht in drukke momenten, denkt mee en pakt taken zelfstandig op. Een administratieve mbo-opleiding en klantgerichte communicatieve vaardigheden zijn vereist; ervaring in

Qualifications

• Afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur administratieve richting.
• Klantgericht en communicatief sterk.
• Nauwkeurig en goed overzicht, ook bij drukte.
• Affiniteit met administratieve werkzaamheden.
• Ervaring in een vergelijkbare functie of zorg is een pré.
• Proactief, denkt mee en pakt werkzaamheden zelfstandig op.
• Flexibele houding bij afwisseling en verantwoordelijkheid.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt voor klanten aan telefoon en bij binnenkomst.
• Houdt het overzicht en zorgt voor een soepele, professionele afhandeling.
• Plant afspraken, beantwoordt vragen en denkt mee.
• Verwerkt klantgegevens en aanvraagformulieren zorgvuldig.
• Ondersteunt orthopedisch adviseurs bij spreekuren en bij de voorbereiding.

Connaissances

Klantgericht

Communicatief

Nauwkeurig

Proactief

Formation

MBO administratie richting

Description du poste

32 uur, parttime dienstverband

Sta jij stevig in je schoenen en hou je van tempo, afwisseling en contact met mensen? Krijg je energie van een werkdag waarin je schakelt, meedenkt en écht het verschil maakt?
Dan pas jij perfect bij LM Orthopedie!

Als telefonist/receptionist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, aan de telefoon én bij binnenkomst. Jij houdt het overzicht, denkt vooruit en zorgt dat alles soepel en professioneel verloopt.

Als telefonist/receptionist heb je een veelzijdige en dynamische rol waarin geen dag hetzelfde is. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel telefonisch als op de vestiging, en zorgt ervoor dat zij zich direct welkom en goed geholpen voelen. Je plant afspraken in, beantwoordt vragen en denkt actief mee, waarbij je rekening houdt met het juiste hulpmiddel en de geldende richtlijnen van zorgverzekeraars.

Daarnaast verwerk je klantgegevens en aanvraagformulieren zorgvuldig en ondersteun je de orthopedisch adviseurs bij hun spreekuren en de voorbereiding daarvan, evenals bij het uitpakken en versturen van post. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende werkzaamheden, houdt het overzicht wanneer het druk is en pakt zaken zelfstandig op.

• Een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in administratieve richting;
• Je bent klantgericht, vriendelijk en communicatief sterk;
• Je werkt nauwkeurig en houdt goed overzicht, ook als het druk is;
• Je hebt affiniteit met administratieve werkzaamheden;
• Ervaring in een vergelijkbare functie of binnen de zorg is een pré;
• Je bent proactief, denkt mee en pakt werkzaamheden zelfstandig op;
• Je voelt je prettig in een functie met veel afwisseling en verantwoordelijkheid.

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een afwisselende en verantwoordelijke functie binnen een professionele organisatie;
• Een prettige werksfeer met betrokken en deskundige collega’s;
• Goede begeleiding en een zorgvuldige inwerkperiode;
  Ontwikkelingsmogelijkheden door interne en externe trainingen, waaronder toegang tot het platform GoodHabitz;
• Een marktconform salaris volgens de cao-metaal;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals reiskostenvergoeding;
• De kans om écht het verschil te maken voor onze klanten.

LM Orthopedie is al meer dan 35 jaar toonaangevend in ontwikkelen, aanschaffen en aanmeten van orthopedische hulpmiddelen. Met ons deskundig advies, persoonlijke benadering en optimale service zijn wij al jarenlang de betrouwbare partner voor cliënten, patiënten, dokters, fysiotherapeuten en medische specialisten in de ziekenhuizen.

Niet vreemd want vooruitstrevend als wij zijn, zorgen wij continu voor het toepassen van de laatste orthopedische ontwikkelingen en investeren wij voortdurend in de kennis en de kundigheid van onze medewerkers. Het waarborgen van kwaliteit, vakmanschap en het verlenen van een optimale service staan bij ons dan ook hoog in het vaandel.