Gastvrije Reserveringsspecialist – Fine Dining

Vermaat Groep; Amsterdam; On-site; EUR 25,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Social Return

Job summary

RIJKS, een Michelinster fine dining restaurant in de Philipsvleugel van het Rijksmuseum in Amsterdam, zoekt een reserveringsmedewerker. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten en zorgt voor een gastvrije en efficiënte afhandeling van reserveringen. Je onderhoudt het reserveringssysteem en geeft informatie door aan het team.

Je behaalt nauwkeurigheid en servicegerichtheid, schakelt tussen Nederlands en Engels, en fungeert als gastvrije schakel tussen gasten en het team.

Qualifications

• Ervaring in reserverings- of receptiewerk is een plus, maar niet vereist.
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatie in NL en ENG.

Responsibilities

• Aannehmen, bevestigen en beheren van reserveringen (online en telefonisch).
• Proactief adviseren over beschikbaarheid, menus en evenementen.
• Zorgdragen voor bezettingsplanning en doorgeven van reserveringsinformatie aan team.
• Onderhouden van het reserveringssysteem en verwerken van wijzigingen of annuleringen.
• Beantwoorden van vragen per telefoon en e-mail, ook in het Engels.

Skills

Communicatie

Nederlands

Engels

Tools

Reserveringssysteem

Job description

RIJKS, een Michelinster fine dining restaurant in de Philipsvleugel van het Rijksmuseum in Amsterdam, zoekt een reserveringsmedewerker. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten en zorgt voor een gastvrije en efficiënte afhandeling van reserveringen. Je onderhoudt het reserveringssysteem en geeft informatie door aan het team.

Je behaalt nauwkeurigheid en servicegerichtheid, schakelt tussen Nederlands en Engels, en fungeert als gastvrije schakel tussen gasten en het team.