Gastvrij Frontoffice Medewerker – Ziekenhuis

Bravis ziekenhuis; Roosendaal; On-site; EUR 29,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling PFZW

Trainingen en e-learnings via GoodHabt

Vitaliteitsprogramma Bravis Samen Vita

Reiskostenvergoeding 0,21 €/km

Bedrijfsfitness

Fietsregeling en carpoolinitiatieven

Interne personeelsvereniging

Job summary

Bravis ziekenhuis welft in Roosendaal en Bergen op Zoom zoekt een Medewerker Frontoffice. Je bent het visitekaartje van het ziekenhuis en verwelkomt bezoekers en patiënten met professionele gastvrijheid. Je opereert vanuit de afdeling Gastenservice en werkt nauw samen met recepties, telefooncentrale en servicedesk.

Je taken variëren van informatieverstrekking tot het doorverwijzen van bezoekers. Een mbo-4 diploma, klantgerichte houding en flexibiliteit in diensten zijn vereist.

Qualifications

• Een diploma op minimaal mbo 4-niveau.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Bereidheid om dag-, avond- en weekenddiensten te werken.
• Het vermogen om zelfstandig te werken volgens protocollen en instructies.

Responsibilities

• Je ontvangt, informeer en verwijs je bezoekers en patiënten.
• Je bent het eerste aanspreekpunt aan de recepties van het ziekenhuis.
• Je behandelt je intern en extern telefoonverkeer op een correcte en klantvriendelijke manier.
• Je ondersteunt de dienstverlening van de afdeling Gastenservice.
• Je werkt volgens protocollen en instructies.
• Je draagt bij aan een gastvrije en professionele ontvangst van iedereen die het ziekenhuis bezoekt.

Skills

Goede communicatieve vaardigheden

Gastvrij

Klantvriendelijk

Education

MBO 4-diploma

Job description

Bravis ziekenhuis welft in Roosendaal en Bergen op Zoom zoekt een Medewerker Frontoffice. Je bent het visitekaartje van het ziekenhuis en verwelkomt bezoekers en patiënten met professionele gastvrijheid. Je opereert vanuit de afdeling Gastenservice en werkt nauw samen met recepties, telefooncentrale en servicedesk.

Je taken variëren van informatieverstrekking tot het doorverwijzen van bezoekers. Een mbo-4 diploma, klantgerichte houding en flexibiliteit in diensten zijn vereist.