Gastvrij Front Office Medewerker | Luxe Hotelervaring

Hotelprofessionals; Maastricht; On-site; EUR 23,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratis overnachting na eerste maand

Family & Friends korting

Collectieve zorgverzekering

Job summary

Amrâth Hôtels in Maastricht zoekt een enthousiaste Front Office Medewerker om gasten welkom te heten en te voorzien van alle benodigde informatie. Je bent het stralende visitekaartje en helpt bij reserveringen en gasttevredenheid.

De functie vereist gastvrijheid, commerciële vaardigheden en flexibiliteit, met een mogelijkheid tot werken in weekenddiensten en op feestdagen. Verder krijg je een marktconform salaris en diverse hotelvoordelen.

Qualifications

• Ervaring in Front Office of vergelijkbare functie in de hotellerie.
• Gastvrije instelling en proactieve service.
• Flexibel, bereid tot weekenddiensten en feestdagen.

Responsibilities

• Ontvangen en verwelkomen van gasten en verstrekken van informatie.
• Reserveren van tafels in Grand Restaurant de l'Empereur en opnemen van telefoonverzoeken voor kamers.
• Upsellen naar luxere kamervoorkeuren tijdens check-in/check-out.
• Nagaan van gastenervaringen bij uitchecken en koffers aannemen.
• Zorgdragen voor een gastvrije en zorgvuldige gastbeleving.

Skills

Gastvrijheid

Klantenservice

Commerciële verkoop

Talenkennis NL/ENG

Job description

Amrâth Hôtels in Maastricht zoekt een enthousiaste Front Office Medewerker om gasten welkom te heten en te voorzien van alle benodigde informatie. Je bent het stralende visitekaartje en helpt bij reserveringen en gasttevredenheid.

De functie vereist gastvrijheid, commerciële vaardigheden en flexibiliteit, met een mogelijkheid tot werken in weekenddiensten en op feestdagen. Verder krijg je een marktconform salaris en diverse hotelvoordelen.