Garantie, Claims & Facturatie Specialist

Volvo Group Truck Center (NL); Rotterdam; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Aantrekkelijk salaris

Jaarbonus bij goede prestaties

Vergoeding reiskosten

365 dagen ontwikkelingsmogelijkheden

Zusammenfassung

Volvo Group Truck Center NL zoekt een Garantie, Claims & Facturatie Specialist ter ondersteuning van ons Service Center. Je behandelt garantie- en contractclaims en zorgt voor correcte werkplaatsfacturatie en dossierafhandeling.

Je hebt affiniteit met automotive, sterke analytische vaardigheden en werkt nauwkeurig om administratieve processen te optimaliseren. Een proactieve houding en goede communicatieve vaardigheden passen perfect bij ons team.

Qualifikationen

• Affiniteit met automotive of transportsector.
• Ervaring met facturatie en administratie.
• Goede digitale vaardigheden en werken met verschillende systemen.

Aufgaben

• Verwerken en opvolgen van garantieclaims en contractclaims.
• Beoordelen en afhandelen van facturen en reparatieverslagen vertalen naar correcte facturen.
• Signaleren van verbeterpunten in processen en administratieve workflows.
• Ondersteunen van vestigingen bij vragen over claims en facturatie.
• Zorgen voor tijdige en accurate afhandeling van claims en facturen.

Kenntnisse

Affiniteit met automotive

Ervaring met facturatie

Administratieve vaardigheden

Digitale vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Proactieve houding

Jobbeschreibung

Garantie, Claims & Facturatie Specialist

Jij bent dé specialist achter een correcte afhandeling van garantieclaims, onderhoudscontracten en werkplaatsfacturatie voor 11 Volvo- en Renault Trucks vestigingen.
Ben jij nauwkeurig, analytisch en heb je affiniteit met de automotive? Vind je het leuk om processen te verbeteren, verbanden te leggen en ervoor te zorgen dat alles administratief én financieel klopt? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Volg op onze kosten opleidingen en trainingen.

Als Garantie, Claims & Facturatie Specialist ondersteun je vanuit ons Service Center de werkplaatsfacturatie en claimafhandeling van onze vestigingen. Jij zorgt ervoor dat garantieclaims, onderhoudscontracten en werkplaatsfacturen correct, volledig en tijdig worden verwerkt.

Jouw werkzaamheden:

• Verwerken en opvolgen van garantieclaims, contractclaims en coulanceaanvragen.
• Beoordelen en afhandelen van werkplaatsfacturen en externe facturen.
• Vertalen van reparatieverslagen naar correcte en kwalitatieve facturen.
• Controleren van uitgevoerde werkzaamheden en bijbehorende facturatie.
• Opstellen en verwerken van creditnota's.
• Signaleren van mogelijke garantie- en coulancetrajecten.
• Ondersteunen van vestigingen bij vragen over claims en facturatie.
• Bewaken van de kwaliteit en nauwkeurigheid van administratieve processen.
• Signaleren van verbeterkansen en bijdragen aan proces- en kwaliteitsverbeteringen.
• Verzorgen van terugkoppelingen over de voortgang van facturatie en claimafhandeling.

Eerst maar eens sfeer proeven?

Nieuwsgierig naar de werkplaats en je toekomstige collega’s? Kom gerust langs voor een kop koffie en kijk rond. Je bent van harte welkom!

BAKKIE DOEN

• Affiniteit met de automotive-, truck- of transportsector
• Ervaring met facturatie, claims, administratie of aftersales
• Goede digitale vaardigheden en interesse in verschillende systemen
• Een nauwkeurige en kwaliteitsgerichte werkwijze
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Een proactieve houding en verbetergerichte mindset

Je komt terecht in een hecht en betrokken team van monteurs, magazijnmedewerkers, collega Service Coördinatoren en de Service Manager. Samen zorgen jullie ervoor dat de werkplaats efficiënt draait en de klant optimaal wordt geholpen.

Bij Volvo Group Truck Center krijg je de ruimte om mee te denken. Goede ideeën zijn altijd welkom. De sfeer is open, collegiaal en no-nonsense. We helpen elkaar, leren van elkaar en zorgen er samen voor dat onze klanten snel weer de weg op kunnen

Ons aanbod

• Je ontvangt een goed salaris dat past bij jouw ervaring en kennis.
• We starten met een jaarcontract
• Je begint met een jaarcontract met uitzicht op een vast contract.
• Parttime werken? Dat kan!
• Deze functie is beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week. Samen bespreken we wat het beste bij jou past.
• Je krijgt 24 vakantiedagen en 6,5 ADV-dagen. Wil je meer vrije tijd? Dan kun je extra verlofdagen bijkopen.
• Als Volvo Group Truck Center goed presteert, deel jij mee in het succes. Je kunt rekenen op een aantrekkelijke jaarbonus.
• Je krijgt € 650,- per jaar om te besteden aan bijvoorbeeld een sportabonnement, sportkleding, een fiets of aanvullende zorgverzekering.
• Je krijgt volop mogelijkheden om opleidingen, trainingen en cursussen te volgen. Zo blijf jij jezelf ontwikkelen.
• Iedere dag ligt er vers fruit voor je klaar.
• Via Benefits at Work profiteer je van korting bij veel winkels en webshops.
• Je werkt in een gezellig team waar collega’s voor elkaar klaarstaan. Er is veel aandacht voor plezier op het werk, met onder andere teamuitjes, personeelsfeesten en vrijdagmiddagborrels.
• Je krijgt een reiskostenvergoeding. Reis je op een duurzame manier? Dan ontvang je bovendien € 4,- bruto extra per werkdag.