Functioneel Beheerder: Verbind Gebruikers en Apps

Samenwerkende veiligheidsregio's Flevoland & Gooi en Vechtstreek; Hilversum; On-site; EUR 53,000 - 63,000; Full time

Benefits offered by this job

IKB (Individueel Keuze Budget)

Pensioen ABP

Reiskostenvergoeding

Zorgverzekering korting

Thuiswerkvergoeding 3 euro/dag

Ontwikkeling via cursussen

Job summary

Voor Samenwerkende veiligheidsregio's Flevoland & Gooi en Vechtstreek zoeken we een klantgerichte Functioneel Beheerder voor organisatiebrede applicaties. Je vertaalt wensen van gebruikers naar systeeminrichting en beheert incidenten vanuit crises en bedrijfsvoering.

De functie vereist HBO werk- en denkniveau, ruime ervaring in Functioneel Beheer/ICT, en kennis van BiSL. Een Lean Yellow/Green Belt is een plus.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau en ervaring in Functioneel Beheer/ICT.
• BiSL-kennis en Lean Belt-certificering zijn een pré.
• Goede communicatie en adviesvaardigheden zijn vereist.

Responsibilities

• Analyseert, beheert en verbetert processen en procedures.
• Verplaatst procesbeschrijvingen naar systeeminrichtingen.
• Beheert incidenten en onderhoudt applicaties.
• Verdeelt belangen van gebruikers richting IT en leveranciers.
• Beantwoordt klantvragen en registreert change-requests.

Skills

Functioneel Beheer

Lean Yellow Belt

Lean Green Belt

BiSL

Klantgericht

Analytisch

Communicatief sterk

Education

HBO werk- en denkniveau

Opleidingsachtergrond Functioneel Beheer / ICT

Ruime werkervaring in ICT-gebied

Job description

Voor Samenwerkende veiligheidsregio's Flevoland & Gooi en Vechtstreek zoeken we een klantgerichte Functioneel Beheerder voor organisatiebrede applicaties. Je vertaalt wensen van gebruikers naar systeeminrichting en beheert incidenten vanuit crises en bedrijfsvoering.

De functie vereist HBO werk- en denkniveau, ruime ervaring in Functioneel Beheer/ICT, en kennis van BiSL. Een Lean Yellow/Green Belt is een plus.