Functioneel Beheerder Studenteninformatiesysteem (SIS)

STC; Rotterdam; On-site; EUR 38,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

ABP-pensioen

Ruime verlofregeling

8% vakantiegeld

Eindejaarsuitkering 8,33%

Job summary

STC zoekt een ervaren functioneel beheerder voor de overgang naar Eduarte en het toekomstig beheer van het SIS. Je werkt tussen studentenadministratie, ICT en onderwijsteams en vormt de schakel tussen gebruikers, management en leverancier.

Je taken omvatten implementatiebegeleiding, beheren van authorisaties en workflows, incidentenafhandeling en training van gebruikers. Ervaring met mbo-onderwijs is een pré en er is ruimte voor professionele ontwikkeling.

Qualifications

• Ervaring met functioneel beheer (ITIL/BiSL is een pré).
• Vermogen wensen van gebruikers te vertalen naar systeemoplossingen.
• Proactieve en analytische werkhouding met aandacht voor datakwaliteit.

Responsibilities

• Begeleiden van de implementatie en inrichting van het nieuwe SIS.
• Beheren van autorisaties, koppelingen en workflows.
• Afhandelen van incidenten, wijzigingsverzoeken en communicatie met leverancier.
• Testen en implementeren van updates en nieuwe functionaliteiten.
• Opleiden en ondersteunen van key-users en eindgebruikers.
• Samenwerken met interne stakeholders om processen te verbeteren en Eduarte optimaal te benutten.

Skills

Functioneel beheer

ITIL BiSL

Communicatie

Procesoptimalisatie

Education

MBO-opleiding gerelateerd aan IT/Beheer

Tools

Eduarte

Job description

Onze instelling, STC, staat aan de vooravond van een belangrijke verandering: de overgang naar een nieuw studenteninformatiesysteem Eduarte. Voor de implementatie én het toekomstig beheer zoeken wij een ervaren functioneel beheerder die ons onderwijs en onze bedrijfsvoering naar een hoger niveau helpt tillen.

Over STC: STC is dé opleider in en om de haven voor iedereen. STC is een verticale onderwijs- en kennisinstelling voor scheepvaart, transport en haven- en procesindustrie. STC is internationaal actief en heeft locaties in binnen- en buitenland. Het hoofdkantoor is gevestigd in mainport Rotterdam. STC verzorgt aantrekkelijke en op de praktijkgerichte vmbo-, mbo-, hbo- en masteropleidingen. Daarnaast richt de organisatie zich op het verzorgen van trainingen en het uitvoeren van consultancy trajecten in binnen- en buitenland. Als Functioneel Beheerder opereer je vanuit de afdeling Bedrijfsvoering.

Als functioneel beheerder ben je samen met een collega functioneel beheerder verantwoordelijk voor de inrichting, het beheer en de doorontwikkeling van het nieuwe SIS. Je werkt intensief samen met de studentenadministratie, ICT en onderwijsteams en vormt de schakel tussen gebruikers, management en leverancier.

Je taken zijn onder meer:

• Begeleiden van de implementatie en inrichting van het nieuwe SIS.
• Doorvoeren en beheren van autorisaties, koppelingen en workflows.
• Afhandelen van incidenten, wijzigingsverzoeken en het onderhouden van contact met de leverancier.
• Testen en implementeren van updates en nieuwe functionaliteiten.
• Opleiden en ondersteunen van key-users en eindgebruikers.
• Nauwe samenwerken met interne stakeholders om processen te analyseren en te verbeteren, waarbij je de functionaliteiten van Eduarte optimaal benut.

Wat zoeken wij in jou?

• Ervaring met functioneel beheer (en bij voorkeur ITIL en/of BiSL kennis).
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om wensen van gebruikers te vertalen naar systeemoplossingen.
• Een proactieve en analytische werkhouding, met oog voor procesoptimalisatie en datakwaliteit.
• Ervaring binnen het mbo-onderwijs is een pré.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende en zelfstandige functie in een dynamische onderwijsomgeving.
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract;
• De kans om een sleutelrol te spelen bij de implementatie én het beheer van ons nieuwe SIS.
• Ruimte voor eigen initiatief en professionele ontwikkeling.
• Arbeidsvoorwaarden volgens de cao mbo, waaronder:
• Inschaling in schaal 9, afhankelijk van kennis en ervaring.
• 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,33%.
• Een ABP-pensioen en een ruime verlofregeling.

Zin om te starten?!

Ben jij de kandidaat die wij zoeken?

Voor vragen of meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Thijmen Groenewegen via [e-mail].