Functioneel Beheerder SIS Eduarte – Implementatie

STC; Rotterdam; On-site; EUR 38,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

ABP-pensioen

Ruime verlofregeling

8% vakantiegeld

Eindejaarsuitkering 8,33%

Job summary

STC zoekt een ervaren functioneel beheerder voor de overgang naar Eduarte en het toekomstig beheer van het SIS. Je werkt tussen studentenadministratie, ICT en onderwijsteams en vormt de schakel tussen gebruikers, management en leverancier.

Je taken omvatten implementatiebegeleiding, beheren van authorisaties en workflows, incidentenafhandeling en training van gebruikers. Ervaring met mbo-onderwijs is een pré en er is ruimte voor professionele ontwikkeling.

Qualifications

• Ervaring met functioneel beheer (ITIL/BiSL is een pré).
• Vermogen wensen van gebruikers te vertalen naar systeemoplossingen.
• Proactieve en analytische werkhouding met aandacht voor datakwaliteit.

Responsibilities

• Begeleiden van de implementatie en inrichting van het nieuwe SIS.
• Beheren van autorisaties, koppelingen en workflows.
• Afhandelen van incidenten, wijzigingsverzoeken en communicatie met leverancier.
• Testen en implementeren van updates en nieuwe functionaliteiten.
• Opleiden en ondersteunen van key-users en eindgebruikers.
• Samenwerken met interne stakeholders om processen te verbeteren en Eduarte optimaal te benutten.

Skills

Functioneel beheer

ITIL BiSL

Communicatie

Procesoptimalisatie

Education

MBO-opleiding gerelateerd aan IT/Beheer

Tools

Eduarte

Job description

STC zoekt een ervaren functioneel beheerder voor de overgang naar Eduarte en het toekomstig beheer van het SIS. Je werkt tussen studentenadministratie, ICT en onderwijsteams en vormt de schakel tussen gebruikers, management en leverancier.

Je taken omvatten implementatiebegeleiding, beheren van authorisaties en workflows, incidentenafhandeling en training van gebruikers. Ervaring met mbo-onderwijs is een pré en er is ruimte voor professionele ontwikkeling.