Functioneel Beheerder FM-systemen | PIAM/AEOS Expert

Impact Vandaag; Nederland; Hybrid; EUR 56,000 - 68,000; Full time

Benefits offered by this job

Hoog salaris

8% vakantiegeld

CAO-naleving

Pensioenopbouw

Reiskostenvergoeding

Contract met verlengingsoptie

Job summary

Impact Vandaag zoekt een Functioneel Beheerder FM-systemen voor een omgeving waar PIAM en AEOS centraal staan. Je bent de schakel tussen Facility Management, IT en leveranciers en levert dagelijkse ondersteuning.

Je werkt volgens ITIL, denkt mee over procesverbeteringen en coördineert changes en releases. De functie is hybride met kantoor 2 dagen en rest van de tijd thuis, met een marktconform salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Ervaring met functioneel beheer en gebruikersondersteuning.
• Kennis van FM-processen en relevante wet- en regelgeving.
• Affiniteit met ICT, digitalisering en informatievoorziening.
• Ervaring met ITIL-processen; Agile en SAFe is een pré.

Responsibilities

• Beheert de FM-systemen PIAM en AEOS, samen met de leverancier.
• Zorgt voor een goede inrichting en uitvoering van bezoekersmanagement.
• Bent key-user binnen Enexis voor Functioneel Beheer FM.
• Biedt tweede- en derdelijns gebruikersondersteuning.
• Coördineert werkzaamheden met verschillende interne en externe partijen.
• Werkt vanuit ITIL-principes bij incident-, change- en releasemanagement.
• Signaleert risico's, knelpunten en verbetermogelijkheden voordat ze problemen worden.

Skills

Analytisch

Proactief

Communicatief vaardig

Kennis ITIL

Agile kennis

Education

HBO-niveau

Tools

PIAM

AEOS

HR-informatiesystemen

Job description

Impact Vandaag zoekt een Functioneel Beheerder FM-systemen voor een omgeving waar PIAM en AEOS centraal staan. Je bent de schakel tussen Facility Management, IT en leveranciers en levert dagelijkse ondersteuning.

Je werkt volgens ITIL, denkt mee over procesverbeteringen en coördineert changes en releases. De functie is hybride met kantoor 2 dagen en rest van de tijd thuis, met een marktconform salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden.