Functioneel Beheerder BIOS/Quadient | Scrum & SQL

ItaQ; Den Haag; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

ItaQ in Den Haag zoekt een Functioneel Beheerder voor de BIOS-applicatie, gekoppeld aan Quadient en CJIB. Je vertaalt gebruikerswensen naar concrete oplossingen en bent aanspreekpunt in gebruikersgroepen.

Je werkt in Scrum-teams en beheert sjablonen en documenten, voert tests uit en stemt af met technische beheerders bij de serviceprovider. Ervaring bij overheidsorganisaties is vereist.

Qualifications

• Opleiding op HBO-niveau in Functioneel beheer of gelijkwaardig.
• Drie jaar ervaring als functioneel beheerder in traditionele infra en containerized omgevingen.
• Drie jaar ervaring met afstemming met eindgebruikers voor sjablonen en brieven.
• Drie jaar ervaring met Agile/Scrum.
• Drie jaar ervaring met SQL en zelfstandig query opstellen.
• Drie jaar ervaring met incident- en releasemanagement.
• Drie jaar ervaring met het ophalen van gebruikerswensen en omzetten in requirements en user stories.
• Ervaring met documentgeneratie en sjablonen/brieven.
• Aantoonbare werkervaring bij overheidsorganisaties.

Responsabilités

• Ondersteun gebruikers bij BIOS-applicatie en vertaal technische processen naar duidelijke instructies.
• Stel user stories op en geef prioriteitsindicaties aan de product owner.
• Voer keten- en regressietesten uit voor releases en onderhoud contact met technische beheerders.
• Beheer sjablonen in BIOS en Quadient en configureer nieuwe sjablonen.
• Coördineer testen met derden buiten de organisatie.
• Zorg voor consistente functionaliteit en afstemming met gebruikers over toekomstige wijzigingen.

Connaissances

Scrum / Agile

SQL

Incident management

Release management

User stories

Communicatie

Training / instructie

Formation

HBO-opleiding Functioneel beheer

Outils

BIOS

Quadient

CJIB

Description du poste

ItaQ in Den Haag zoekt een Functioneel Beheerder voor de BIOS-applicatie, gekoppeld aan Quadient en CJIB. Je vertaalt gebruikerswensen naar concrete oplossingen en bent aanspreekpunt in gebruikersgroepen.

Je werkt in Scrum-teams en beheert sjablonen en documenten, voert tests uit en stemt af met technische beheerders bij de serviceprovider. Ervaring bij overheidsorganisaties is vereist.