Functioneel Beheerder Zorgapps | Hybride Werk & VIPLive

UNICUM Huisartsenzorg; Netherlands; Hybrid; EUR 47,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Ruimte voor vakinhoudelijke ontwikkel¬

Deels werken vanuit huis

CAO Huisartsenzorg inschaling

Job summary

UNICUM Huisartsenzorg BV zoekt een functioneel beheerder die de functionele inrichting van toegewezen applicaties beheert en gebruikers ondersteunt bij complexe vragen. Je fungeert als centraal aanspreekpunt binnen het ICT-domein en werkt nauw samen met privacy- en securityfunctionarissen en leveranciers.

Je coördineert incidenten, vertaalt processen naar functionele requirements en bereidt wijzigingen en tests functioneel voor.

Qualifications

• Aantoonbare ervaring met functioneel beheer en het begeleiden van wijzigingen met gebruikers en leveranciers.
• Kennis van proces- en requirementanalyse en van incident-, probleem-, wijzigings-, release-, test- en acceptatieprocessen.
• Basiskennis van rollen- en autorisatiebeheer, privacy, informatiebeveiliging, continuïteit en gegevenskwaliteit.
• Sterk analytisch vermogen; systematisch werken, overzicht houden en relaties zichtbaar maken.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie; onderwerpen duidelijk maken en draagvlak creëren.

Responsibilities

• Beheer en optimaliseer de functionele inrichting van toegewezen applicaties en ondersteun gebruikers bij complexe functionele vragen.
• Coördineer functionele incidenten en structurele gebruikersproblemen en signaleer verbetermogelijkheden.
• Inventariseer informatiebehoeften en processen en vertaal deze naar functionele requirements en acceptatiecriteria.
• Bereid wijzigingen, releases en implementaties functioneel voor en bewaak afhankelijkheden.
• Beheer functionele rollen/autorisaties en borg privacy, beveiliging en gegevenskwaliteit.
• Volg serviceafspraken en leveranciersprestaties en geef verbeteracties door.
• Lever input voor businesscases, roadmaps en besluitvorming; adviseer ICT-manager en teammanagers.
• Neem deel aan projecten en coördineer afgebakende implementatietrajecten of functionele workflows.
• Zorg dat functionele documentatie en gebruikersinformatie actueel en toegankelijk zijn.

Skills

Functioneel beheer

Gebruikerssupport

Procesanalyse

Incident- en oplossingbeheer

Autorisatiebeheer

Education

HBO-niveau in informatiemanagement/ ICT

Tools

VIPLive

Corpio

Job description

UNICUM Huisartsenzorg BV zoekt een functioneel beheerder die de functionele inrichting van toegewezen applicaties beheert en gebruikers ondersteunt bij complexe vragen. Je fungeert als centraal aanspreekpunt binnen het ICT-domein en werkt nauw samen met privacy- en securityfunctionarissen en leveranciers.

Je coördineert incidenten, vertaalt processen naar functionele requirements en bereidt wijzigingen en tests functioneel voor.