Functioneel beheerder

Triade Vitree; Nederland; Hybrid; EUR 38,000 - 59,000; Full time

Benefits offered by this job

Eindejaarsuitkering 8,33%

Bedrijfsrestaurant op kantoor

Flexibele werktijden

Thuiswerken mogelijk

Pensioensopbouw PFZW

Job summary

Triade Vitree zoekt een Functioneel beheerder die de schakel is tussen eindgebruikers en ICT/IZI. Je beheert Care4 en nCare en vertaal functionele behoeften naar heldere wensen. Je geeft trainingen, signaleert knelpunten en coördineert kleine projecten.

Je werkt nauw samen met zorgmedewerkers, ICT-ers en leveranciers om processen te verbeteren. Het gaat om een uitdagende rol met ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling binnen Care4 en zorg-ICT, rekening houdend met CAO Gehandicaptenzorg en

Qualifications

• HBO/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur IT-gerelateerd.
• Ervaring als functioneel beheerder is een pre.
• Aantoonbare kennis en ervaring met Care4.
• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Kennis van Office 365 en moderne digitale werkomgevingen.
• Kennis van service- en projectmanagement.

Responsibilities

• Beheren en optimaliseren van Care4 en andere applicaties.
• Eerst aanspreekpunt voor gebruikersvragen en incidenten rond zorg-apps.
• Vertalen van gebruikersbehoeften naar duidelijke requirements.
• Coördineren van kleine projecten, updates en upgrades.
• Oplossen van incidenten en doorvoeren van structurele verbeteringen.
• Trainings- en workshopactiviteiten voor medewerkers.

Skills

Communicatief vermogen

Proactief handelen

Zelfstandig werken

Education

HBO/WO werk- en denkniveau (IT-achtergrond gewenst)

Tools

Care4

Office 365

Service management

Projectmanagement

Job description

Ben jij de schakel tussen eindgebruikers en de afdeling Informatievoorziening, Zorgtechnologie en ICT (IZI), en krijg je energie van het optimaliseren van bedrijfsprocessen door slimme oplossingen? Dan zoeken wij jou als onze nieuwe Functioneel beheerder! In deze rol krijg je veel ruimte om zelf verbeteringen aan te dragen en door te voeren. Jouw ideeën doen ertoe en hebben direct effect in het zorgproces.

Wat ga je doen?

Als Functioneel beheerder ben jij verantwoordelijk voor onze digitale applicaties en platformen, met een belangrijke focus op zorg gerelateerde applicaties zoals Care4 en nCare. Je zorgt ervoor dat deze applicaties optimaal aansluit op de dagelijkse praktijk van onze zorgmedewerkers door de digitale werkomgeving en informatiesystemen te beheren en obstakels tijdig te signaleren en op te lossen. Daarbij houd je je bezig met het optimaliseren en door ontwikkelen van Care4 en andere systemen, zodat medewerkers hun werk zo efficiënt en prettig mogelijk kunnen uitvoeren. Daarnaast instrueer je medewerkers in het gebruik van de systemen en stel je heldere handleidingen en werkinstructies op.

Verder houd jij je bezig met:

• Het functioneel beheren en optimaliseren van andere digitale applicaties;
• Het fungeren als eerste aanspreekpunt voor gebruikersvragen en incidenten, met name rondom de zorg gerelateerde applicaties (w.o. Care4, nCare);
• Het vertalen van functionele gebruikersbehoeften naar duidelijke requirements voor interne en externe partners;
• Het coördineren van kleinere projecten, updates en upgrades;
• Het optimaliseren van (zorg)processen ondersteund door ICT;
• Het oplossen en analyseren van incidenten en structurele verbeteringen doorvoeren;
• Het geven van trainingen en workshops om de digitale vaardigheden van medewerkers te vergroten.

Kortom, in deze rol ben jij een sleutelfiguur! Je werkt nauw samen met eindgebruikers, ICT-specialisten en externe leveranciers om de functionaliteiten van Care4 en andere applicatie optimaal af te stemmen op de behoeften van onze organisatie.

Waar ga je werken?

Je komt te werken op onze IZI-afdeling (informatievoorziening - zorgtechnologie - ict), gevestigd op ons hoofdkantoor in Lelystad. Bij Triade Vitree speelt ICT een steeds grotere rol: niet ter vervanging van mensen, maar ter optimale ondersteuning van de zorg. Zorg is en blijft mensenwerk.

Samen met je collega’s werk je aan de verdere digitalisering van de zorg, waarbij de medewerker centraal staat en de informatievoorziening hier naadloos op aansluit. Onze missie? Werk leuker, efficiënter en innovatiever maken. Geen dag is hetzelfde en dat vinden we heerlijk. We werken hard, maar maken ook tijd voor gezelligheid!

Hoe jij voor het verschil zorgt

Als Functioneel beheerder heb jij affiniteit met de zorg en de dienstverlening van Triade Vitree. Met jouw kennis van Care4, jouw functionele en communicatieve vaardigheden ondersteun je collega’s optimaal en draag je actief bij aan verbeteringen.

En verder:

• Beschik je over HBO/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur met een IT-achtergrond
• Heb je ervaring als functioneel beheerder of in een vergelijkbare rol
• Beschik je over aantoonbare kennis en ervaring met Care4
• Ben je communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk (Nederlands en Engels)
• Ben je oplossingsgericht, proactief en werk je goed zelfstandig
• Heb je kennis van Office 365, moderne digitale werkomgevingen en service- en projectmanagement

Hoe Triade Vitree het verschil maakt

Bij Triade Vitree zorgen we goed voor onze cliënten én voor onze medewerkers. We stimuleren jouw ontwikkeling door opleidingen, trainingen en de mogelijkheid om je verder te specialiseren binnen Care4 en zorg-ICT.

Verder kun je rekenen op:

• Een salaris conform de CAO Gehandicaptenzorg, schaal FWG 50/55, afhankelijk van opleiding en ervaring: minimaal € 3.362, - en maximaal € 5.304, - op basis van 36 uur;
• Een jaarcontract met de intentie om deze te verlengen voor onbepaalde tijd;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een eindejaarsuitkering;
• Een fijn kantoor in Lelystad met een eigen bedrijfsrestaurant;
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om (deels) thuis te werken;
• Een jaarcontract met uitzicht op een vaste aanstelling bij goed functioneren (uren in overleg);
• Meer dan aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder een eindejaarsuitkering van 8,33% en korting op sportschoolabonnementen;
• Pensioensopbouw via het solide Pensioenfonds Zorg en Welzijn (PFZW).