Functioneel applicatiebeheerder zorgapplicaties

deRotterdamseZorg; Rotterdam; Hybrid; EUR 39,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris cao VVT schaal 50

Ontwikkelingsmogelijkheden

Personeelsvoordeelwinkel

Ruilregeling vakantiegeld/uitkering

Job summary

Lelie zorggroep zoekt een functioneel applicatiebeheerder voor zorgapplicaties in Rotterdam of Nunspeet. Je onderhoudt en optimaliseert diverse zorgapplicaties die dagelijks door zorgverleners en ondersteunende teams worden gebruikt.

Je fungeert als brug tussen zorgpraktijk en techniek en denkt mee over vernieuwing en verbetering. Je dagelijkse werkzaamheden bestaan uit het beantwoorden van vragen, deelnemen aan projectberaden, analyseren van feedback en opstellen van handleidingen.

Qualifications

• Ervaring als functioneel applicatiebeheerder of vergelijkbaar.
• Kennis van zorgapplicaties en zorgprocessen.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Beheer en optimaliseer zorgapplicaties en signaleren van knelpunten.
• Analyseren van gebruikerswensen en vertalen naar functionele oplossingen.
• Aanspreekpunt voor eindgebruikers en verzorgen van instructies en trainingen.
• Testen van nieuwe functionaliteiten en begeleiden van updates/implementaties.
• Onderhouden van contact met zorgverleners en leveranciers.
• Documenteren van processen, handleidingen en procedures.

Skills

AFAS ervaring

TOPdesk ervaring

Analytisch denkvermogen

Communicatieve vaardigheden

Tools

AFAS

TOPdesk

Job description

Versterk ons team als functioneel applicatiebeheerder voor onze zorgapplicaties

Ben jij klaar voor een uitdagende en afwisselende rol in een dynamische zorgomgeving? Heb jij affiniteit met digitalisatie én zorgprocessen en wil je bijdragen aan hoogwaardige, toekomstgerichte en digitale zorg? Dan is deze vacature voor functioneel applicatiebeheerder zorgapplicaties iets voor jou! Lelie zorggroep is per direct op zoek naar een applicatiebeheerder voor 32-36 uur per week. Voor deze functie is de standplaats ons kantoor in Rotterdam of in Nunspeet.

Als functioneel applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van diverse applicaties die dagelijks door zorgverleners, behandelteams en ondersteunende diensten worden gebruikt. Je bent de brug tussen de zorgpraktijk en de techniek, zorgt ervoor dat applicaties goed aansluiten bij de behoeften van de gebruikers en denkt actief mee over vernieuwing en verbetering. Dankzij jouw inzet werken collega’s efficiënter en worden cliënten beter ondersteund.

Dit is jouw werkdag Stel je voor: je start je dag met het beantwoorden van vragen van zorgverleners over een nieuwe applicatie-update. Daarna neem je deel aan een overleg met een projectgroep over de implementatie van een nieuw zorgregistratiesysteem. Je analyseert feedback van gebruikers en werkt samen met collega’s aan een oplossing voor een terugkerende storing of ergernis. In de middag ben je in gesprek over een nieuwe functionaliteit, waarna je een handleiding opstelt en suggesties van collega’s hierin verwerkt. Maar geen dag is hetzelfde – en dat maakt het werk zo boeiend.

• Je beheert en optimaliseert zorgapplicaties, signaleert knelpunten en initieert verbeteringen.
• Je analyseert gebruikerswensen, vertaalt deze naar functionele oplossingen en stemt deze af met betrokkenen.
• Je bent aanspreekpunt voor eindgebruikers, beantwoordt vragen en verzorgt instructies en soms ook trainingen.
• Je test nieuwe functionaliteiten en begeleidt updates en implementaties.
• Je schakelt soepel tussen verschillende projecten en weet prioriteiten te stellen.
• Je onderhoudt contact met interne en externe stakeholders, waaronder zorgverleners, proceseigenaren en softwareleveranciers.
• Je documenteert processen, handleidingen en procedures zorgvuldig en helder.
• Je ondersteunt bij incidentafhandeling en lost storingen snel en adequaat op.
• Je signaleert ontwikkelingen binnen het vakgebied en vertaalt deze naar kansen voor vernieuwing binnen de organisatie.

Dit vragen wij van jou

• Flexibel en leergierig: Je past je gemakkelijk aan veranderende omstandigheden aan en staat open voor nieuwe technologieën, processen en werkwijzen.
• Proactief en doorzetter: Je signaleert knelpunten, komt met oplossingen en zet door tot het gewenste resultaat bereikt is.
• Sociaal en collegiaal: Je communiceert makkelijk met collega’s van verschillende afdelingen, kunt goed luisteren en draagt bij aan een goede sfeer in het team.
• Klantgericht en behulpzaam: Je denkt mee met de gebruiker en biedt ondersteuning op maat, zowel individueel als in groepsverband.
• Ervaring met applicatiebeheer: Je hebt relevante werkervaring als functioneel applicatiebeheerder of in een vergelijkbare rol. Je hebt bij voorkeur kennis van zorgapplicaties en inzicht in zorgprocessen.
• Ervaring met (het beheer van) AFAS én ervaring met TOPdesk.
• Analytisch en gestructureerd: Je doorgrondt complexe vraagstukken en werkt gestructureerd aan oplossingen.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Wij vinden het belangrijk dat je onze missie en visie onderschrijft, jij herkent of respecteert de christelijke identiteit van onze organisatie.

Dit mag je van ons verwachten

• Werken mét waardering!
• We belonen jouw werk en inzet met een salaris volgens de cao VVT binnen schaal 50 (min. €3.502,45 - max. €4.822,50) bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek). Deze cao geldt ook voor de overige arbeidsvoorwaarden, waaronder de opbouw van vakantiegeld en de eindejaarsuitkering.
• Mogelijkheden om je verder te ontwikkelen binnen onze organisatie.
• Toegang tot de personeelsvoordeelwinkel.
• Via ons meerkeuzesysteem kun je vakantie-uren, overuren, vakantiegeld of eindejaarsuitkering ruilen voor belastingvoordeel op onder andere een fiets, tablet, telefoon, sportabonnement of balansbudget.
• Je start met een tijdelijk contract, met uitzicht op een vast dienstverband.

We kijken uit naar je sollicitatie!

Zie jij jezelf als onze nieuwe functioneel applicatiebeheerder zorgapplicaties? Het opvragen van referenties en een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) maken onderdeel uit van onze standaard sollicitatieprocedure.