Functioneel beheerder

Kenonz; Groningen; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

Een organisatie in de publieke sector in Groningen zoekt een functioneel beheerder. Je fungeert als schakel tussen gebruikers en IT, vertaalt wensen naar functionele aanpassingen in applicaties en beheert de gegevenskwaliteit. Bereid je voor om trainingssessies te geven en rapportages te maken. Kennis van applicaties zoals DMS/RMA en Microsoft 365 is een pré. Je zult betrokken zijn bij het verbeteren van systemen en processen op een efficiënte manier.

Qualifications

• Ervaring met het vertalen van gebruikerswensen naar functionele aanpassingen in applicaties.
• Kennis van applicatiebeheer, inclusief autorisatiebeheer en testprocessen.
• Analytisch vermogen om verstoringen te analyseren en structurele oplossingen te implementeren.

Responsibilities

• Vertalen van wensen van gebruikers naar aanpassingen in applicaties.
• Inrichten en beheren van applicaties en autorisaties.
• Analyseren van verstoringen en samenwerken met leveranciers.

Job description

Als functioneel beheerder ben jij de brug tussen gebruikers en IT. Je kent de processen binnen de gemeente en vertaalt die naar slimme en betrouwbare oplossingen in de applicaties. Zo zorg jij dat de informatiesystemen goed draaien. Benieuwd met welke werkzaamheden je aan de slag gaat?

Verantwoordelijkheden

• Je vertaalt wensen van gebruikers naar functionele aanpassingen in applicaties zoals zaaksystemen, DMS/RMA, financiële systemen of Microsoft 365;
• Je richt applicaties in, beheert autorisaties en test nieuwe releases en updates;
• Je analyseert verstoringen, zoekt de oorzaak en werkt samen met leveranciers of technisch beheer om ze structureel op te lossen;
• Je stelt handleidingen en werkinstructies op en geeft trainingen aan collega’s;
• Je bewaakt de gegevenskwaliteit en zorgt voor betrouwbare rapportages en overzichten;
• Je volgt technologische ontwikkelingen en adviseert over verbeteringen of nieuwe functionaliteiten.

Jij weet systemen zo in te richten dat processen niet alleen kloppen, maar ook makkelijker worden voor iedereen die ermee werkt.

Contact

• Daphne Winkel
• [e-mail]