Functioneel Beheer Specialist – Agile & Lifecycle

Ministerie van Defensie; Utrecht; On-site; EUR 60,000 - 85,000; Full time

Job summary

Het Ministerie van Defensie zoekt een ervaren Functioneel Beheerder die het lifecycle management van diverse IT-diensten en producten bewaakt. Je werkt agile/SAFe met continue verbetering en zorgt voor operationele afstemming tussen IT en bedrijfsprocessen.

Je behandelt incidenten, analyseert terugkerende problemen met andere IT-teams, vertaalt wensen naar functionele en technische oplossingen en implementeert verbeteringen bij releases.

Qualifications

• Ervaring met beheren van producten en diensten op een agile werkwijze.
• Opzetten en realiseren van IT-oplossingen en processen.
• Life cycle management van producten en diensten voor Defensie.

Responsibilities

• Je behandelt inkomende incidenten, vragen en verzoeken.
• Je analyseert vaak voorkomende problemen in samenwerking met andere IT-beheerteams.
• Je vertaalt behoeften uit de organisatie naar functionele en technische oplossingen binnen ons portfolio.
• Je kent de processen en werkwijzen uit de operatie waardoor je onze diensten en operatie op elkaar aan kan laten sluiten.
• Je maakt agile/SAFe procesoplossingen en oplossingen ten aanzien van capaciteitsmanagement in de producten binnen ons portfolio en integreert deze met andere systemen en tools binnen de organisatie.
• Je maakt concrete verbetervoorstellen, configureert en implementeert verbeteringen aan de hand van releases voor onze producten.

Skills

Agile / SAFe

Incident management

Functional design

Capacity management

Stakeholder communicatie

Requirements translation

Job description

Het Ministerie van Defensie zoekt een ervaren Functioneel Beheerder die het lifecycle management van diverse IT-diensten en producten bewaakt. Je werkt agile/SAFe met continue verbetering en zorgt voor operationele afstemming tussen IT en bedrijfsprocessen.

Je behandelt incidenten, analyseert terugkerende problemen met andere IT-teams, vertaalt wensen naar functionele en technische oplossingen en implementeert verbeteringen bij releases.