Functioneel Applicatiebeheerder – Klantgericht & Training

Ranshuijsen; Rotterdam; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

Rotterdamse firma Ranshuijsen zoekt een gemotiveerde collega voor Eerstelijns ondersteuning en functioneel applicatiebeheer. Je werkt in een informele organisatie met ruimte voor groei en een breed takenpakket in support, testen en implementatie.

Je start dagelijks met het verwerken van tickets en afstemmen met developers en klanten. Je combineert support, training en korte implementaties met aandacht voor gebruiksvriendelijkheid en heldere uitleg in gewone mensentaal.

Responsibilities

• Je bent toegankelijk, geduldig en vriendelijk.
• Je bent niet echt een IT-er (mag natuurlijk wel).
• Je kunt je makkelijk in de gebruiker verdiepen en denkt verbeteringsgericht mee met vragen en ontwikkelingen.
• Je werkt gestructureerd in een team van andere kwaliteitsmakers van onze software (developers, designers, projectmanagers).
• Je vindt het leuk om je kennis over te dragen in 'gewone mensentaal'.

Job description

Rotterdamse firma Ranshuijsen zoekt een gemotiveerde collega voor Eerstelijns ondersteuning en functioneel applicatiebeheer. Je werkt in een informele organisatie met ruimte voor groei en een breed takenpakket in support, testen en implementatie.

Je start dagelijks met het verwerken van tickets en afstemmen met developers en klanten. Je combineert support, training en korte implementaties met aandacht voor gebruiksvriendelijkheid en heldere uitleg in gewone mensentaal.