Functioneel Applicatiebeheerder

BIDN; Utrecht; Hybrid; EUR 39,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Een jaarcontract met uitzicht op vast

Prijswinnende arbeidsvoorwaarden

12 maanden salaris

Thuis en op kantoor

13e maand

36-urige werkweek

25 vakantiedagen

8% vakantietoeslag

Pensioen ABP

Laptop en telefoon

Ontwikkelingsmogelijkheden

Kantoor in hartje Utrecht

Job summary

Bureau InformatieDiensten Nederland (BIDN) zoekt een Functioneel Applicatiebeheerder met focus op beheer en onderhoud van applicaties in een scrum/DevOps-omgeving. Je werkt nauw samen met collega’s, gemeenten en softwareleveranciers om diensten betrouwbaar en veilig te leveren.

Je bent proactief, resultaatgericht en communicatief sterk in het Nederlands. Een jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling zijn onderdeel van het aanbod.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau vereist.
• Ervaring met analysetools, testtools en rapportages.
• Kennis van beheren van maatwerkapplicaties.
• Kennis van berichtuitwisseling via API en netwerken.
• Kennis van releasemanagement en documentatie.

Responsibilities

• Releasemanagement en begeleiding van changes in applicaties.
• Coördineren van communicatie met ketenpartijen.
• Bijdragen aan documentatie en handleidingen.
• Oplossen van incidents en voorstellen voor verbeteringen.
• Zorgen voor aansluiting van gemeenten en leveranciers op BIDN-standaarden.

Skills

Analytisch vermogen

Teamplayer

Kennis van API-berichten

NL taalvaardigheid

Kennis van ITIL

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

MS-SQL

Testtools

Analysetools

Documentatie schrijven

Job description

Word jij onze nieuwe Functioneel Applicatiebeheerder?

Bureau InformatieDiensten Nederland (BIDN) is op zoek naar een Functioneel Applicatiebeheerder. Als informatieknooppunt voor gemeenten versterken we de publieke dienstverlening met betrouwbare informatie,samenwerking in deketenen oog voor maatschappelijke opgaven. Het is cruciaal dat onze informatiediensten van hoge kwaliteit, veilig en integer zijn. Dagelijks werken we met meer dan 120 collega’s en ketenpartners samen om een bijdrage te leveren aan dienstbare overheid.

Als Functioneel Applicatiebeheerder ben jij verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van de applicaties binnen BIDN.

Voor onze Werk & Onderwijs zijn wij op zoek naar een enthousiaste en ervaren Functioneel Applicatiebeheerder die van nature nieuwsgierig is en resultaatgericht werkt. Iemand die proactief is en gewend is mee te draaien in scrum/DevOps teams. Jij straalt overtuigingskracht uit en je bijt je graag vast tot het gezamenlijke resultaat is behaald. Je bent een echte teamplayer die samen met jouw collega’s de klant vooropstelt.

Dit ga je doen:

Als Functioneel Applicatiebeheerder draag je zorg voor de oplossing van verstoringen en incidenten in applicaties en kom je met voorstellen voor ontwikkeling en verbetering. Daarbij assisteer je collega’s, klantgebruikers en softwareleveranciers. Je zorgt dat klanten, met name gemeenten en softwareleveranciers, op de standaarden voor het berichtverkeer van BIDN aangesloten worden. Als het gaat om wijzigingen en het introduceren van nieuwe versies, dan ben jij de schakel tussen de verschillende teams. Je zorgt daarbij dat documentatie over de diensten en ketenpartners accuraat en tijdig bijgehouden wordt. Ook ondersteun je bij het schrijven van functionele documentatie en handleidingen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Releasemanagement;
• Het proces inhoudelijk begeleiden, zonder al het werk zelf te doen;
• Overzicht houden over wat er moet gebeuren en je zorgt ervoor dat er tijdig wordt gecommuniceerd met alle betrokken partijen;
• Bij het installeren van nieuwe releases ben je betrokken door (acceptatie)testen uit te voeren en af te stemmen met ketenpartijen;
• Je komt met voorstellen voor aanpassingen in applicaties naar aanleiding van terugkerende incidenten en/of gebruikersvragen, dan wel wensen voor doorontwikkeling;
• Je bent op de hoogte van de verbanden tussen de applicaties en bent daarbij de schakel tussen je collega’s binnen het team.

Hier kom je te werken:

De dienstverlening van BIDN levert een belangrijke bijdrage aan de realisatie van maatschappelijke doelen. Dit vertaalt zich in het leveren van informatie die gemeenten onder andere helpt bij de re-integratie van jongeren, het snel en efficiënt afhandelen van zorgaanvragen, het toekennen van uitkeringen en het ondersteunen van mensen met schulden.

BIDN streeft naar een eerlijke maatschappij, waarin burgers krijgen waar zij recht op hebben. Dit is een belangrijke waarde waarin jij je herkent. Samen met je collega's stel je de dienstverlening aan gemeenten en ketenpartners centraal. Je zoekt naar oplossingen die organisaties én burgers ontlasten in administratieve processen en draagt zo bij aan effectieve informatiedienstverlening die gemeenten ondersteunt bij het helpen van hun inwoners.

Wij vragen:

Een Functioneel Applicatiebeheerder met minimaal 3 jaar werkervaring die graag samenwerkt in teamverband. Je bent bekend met een Agile/Scrum omgeving en hebt kennis van complexe informatiesystemen. Je bent nauwkeurig en je hebt een resultaatgerichte en proactieve houding. Verder ben je technisch en analytisch sterk. En met jouw energieke karakter ben jij communicatief vaardig en beheers je de Nederlandse taal uitstekend zowel mondeling als schriftelijk. Je beschikt over:

• Minimaal HBO werk- en denkniveau;
• Ervaring met analysetools, testtools, rapportages en database systemen;
• Kennis van- en ruime ervaring met het beheren van (maatwerk)applicaties;
• Kennis van en ervaring met berichtuitwisseling (via API) en met netwerken;
• Kennis van releasemanagement;
• Ervaring met het opstellen van documentatie;
• Je hebt kennis van certificaten;
• Kennis van MS-SQL en ITIL is een pre;
• Goede Nederlandse vaardigheden in woord en geschrift.

Wij bieden:

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;

• Een salaris tussen €3.500 en €4.900 bruto per maand (o.b.v. 36 uur);

• Een 13e maand (8,3% van het bruto jaarsalaris);

• Een werkweek van 36 uur, flexibel in te delen (thuis en op kantoor);

• 25 vakantiedagen, met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen;

• 8% vakantietoeslag over het bruto jaarsalaris;

• Deelname aan het pensioenfonds ABP;

• Laptop en telefoon van de zaak;

• Ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling;

• Een kantoor op een centrale locatie in hartje Utrecht.