Applicatiebeheerder Webapplicaties & Portalen | 32–40 uur | Zuid-Holland
Voor een landelijke organisatie zoek ik een Applicatiebeheerder Webapplicaties die verantwoordelijk is voor het beheren, onderhouden en verbeteren van digitale applicaties en online portalen.
In deze rol zorg je ervoor dat bedrijfskritische applicaties stabiel, veilig en gebruiksvriendelijk blijven. Je bent het aanspreekpunt bij technische en functionele vraagstukken, onderzoekt incidenten en werkt samen met interne IT-teams, leveranciers en de business aan structurele verbeteringen.
De rol
Je komt terecht in een organisatie met meerdere vestigingen in Nederland, waar digitale systemen een belangrijke rol spelen in de dagelijkse dienstverlening.
De IT-omgeving is voortdurend in ontwikkeling. Bestaande applicaties worden verbeterd, nieuwe functionaliteiten worden geïmplementeerd en processen worden verder geoptimaliseerd.
Als Applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van verschillende webapplicaties en portalen. Je combineert functioneel applicatiebeheer met technische kennis en werkt nauw samen met ontwikkelteams, leveranciers en interne stakeholders.
De nadruk ligt op applicatiebeheer, incidentmanagement, wijzigingen en het verbeteren van de kwaliteit en continuïteit van de digitale dienstverlening.
- Beheren, onderhouden en configureren van webapplicaties en digitale portalen.
- Analyseren en oplossen van incidenten, storingen en functionele problemen.
- Ondersteunen van gebruikers bij vragen over applicaties en functionaliteiten.
- Coördineren en begeleiden van software-updates, releases en applicatiewijzigingen.
- Samenwerken met interne ontwikkelteams, IT-specialisten en externe leveranciers.
- Vertalen van gebruikerswensen en businessbehoeften naar functionele verbeteringen.
- Signaleren van terugkerende problemen en voorstellen doen voor structurele oplossingen.
- Bewaken van de stabiliteit, beschikbaarheid en kwaliteit van applicaties.
- Opstellen en onderhouden van technische en functionele documentatie.
- Bijdragen aan het verbeteren en standaardiseren van IT-beheerprocessen.
- Ervaring als Functioneel Applicatiebeheerder, Technisch Applicatiebeheerder of Application Manager.
- Aantoonbare ervaring met het beheren van webapplicaties, digitale portalen of vergelijkbare online systemen.
- Kennis van ITIL-processen, waaronder Incident Management, Problem Management, Change Management en Release Management.
- Ervaring met het analyseren van applicatieproblemen en het coördineren van oplossingen.
- Bekend met software-updates, releases en wijzigingen binnen een IT-omgeving.
- Affiniteit met cloudomgevingen, applicatie-integraties en webtechnologieën.
- Ervaring met samenwerking tussen IT, business en externe leveranciers.
- HBO werk- en denkniveau.
- Analytisch vermogen en een gestructureerde manier van werken.
- Zelfstandigheid, verantwoordelijkheidsgevoel en goede communicatieve vaardigheden.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk, is vereist.
Voorwaarden
- Salaris tot €4.700 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van kennis en ervaring.
- 32–40 uur per week.
- Standplaats regio Zuid-Holland.
- 25 vakantiedagen met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen.
- Reiskostenvergoeding en volledige vergoeding van openbaar vervoer.
- Pensioenregeling met een lage werknemersbijdrage.
- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling.
- Samenwerking met verschillende IT-teams en externe specialisten.
- Ruimte om verbeteringen voor te stellen en verantwoordelijkheid te nemen voor applicaties.
- Een functie waarin je direct bijdraagt aan de continuïteit en verdere ontwikkeling van digitale dienstverlening.
Bij interesse ontvang je aanvullende informatie over de organisatie, het applicatielandschap en het IT-team.