Functioneel Applicatiebeheerder

Hoogheemraadschap De Stichtse Rijnlanden; Netherlands; Hybrid; EUR 43,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

€1000 thuiswerkplekvergoeding

€3,50 netto per thuiswerkdag

Reiskostenvergoeding €0,25/km

NS-business kaart

Job summary

Hoogheemraadschap De Stichtse Rijnlanden zoekt een Functioneel Applicatiebeheerder die zorgt voor het goed functioneren van onze applicaties en deze laat meegroeien met de organisatie. Je werkt tussen gebruikers, leveranciers en ICT, en regisseert wijzigingen en verbeteringen op operationeel en tactisch niveau.

Je belangrijkste taken zijn het beheren van functionaliteit, het eerste aanspreekpunt bij incidenten, het prioriteren van meldingen, het coördineren van releases en het doorvoeren van

Qualifications

• Een afgeronde ICT-opleiding op minimaal mbo-plus niveau.
• Basiskennis van ICT (zoals gegevensstromen, autorisaties en beveiliging).
• Kennis van beheer frameworks zoals BiSL, ASL en ITIL.
• Ervaring met testen, kwaliteitsborging en Agile/Scrum.
• Ervaring met functioneel beheer in een complex applicatielandschap.
• Kennis van relevante wet- en regelgeving (AVG, BIO, Archiefwet).

Responsibilities

• Beheren en optimaliseren van de functionaliteit en inrichting van applicaties.
• Eerste aanspreekpunt voor incidenten, vragen en wijzigingsverzoeken.
• Analyseren, prioriteren en oplossen van meldingen (of doorzetten naar 2e/3e lijn).
• Coördineren van releases, updates en acceptatietesten (UAT).
• Signaleren en doorvoeren van verbeteringen in processen en applicatiegebruik.

Skills

Analytisch denken

Communicatief vermogen

Agile/Scrum kennis

Stakeholder management

Education

ICT-opleiding (minimaal mbo-plus)

Tools

BiSL framework

ASL framework

ITIL framework

Job description

Wat ga je doen?

Als Functioneel Applicatiebeheerder ben jij verantwoordelijk voor het goed functioneren van onze applicaties, waarvan I&A de eigenaar is. Jij zorgt ervoor dat deze applicaties aansluiten op de werkprocessen en behoeften van gebruikers. Daarmee draag je direct bij aan een betrouwbare, veilige en toekomstbestendige informatievoorziening.

Je bent de schakel tussen gebruikers, leveranciers en onze ICT-organisatie. Je analyseert meldingen en wensen, vertaalt deze naar oplossingen en regisseert wijzigingen en verbeteringen. Dit doe je op operationeel en tactisch niveau. Je bewaakt de kwaliteit, continuïteit en doorontwikkeling van onze digitale ondersteuning.

Je werkt volgens de drie kerngebieden van functioneel beheer: ondersteunen, regisseren en verbeteren. Zo zorg jij dat applicaties niet alleen blijven draaien, maar ook blijven meegroeien met de organisatie.

Jouw belangrijkste taken zijn:

• beheren en optimaliseren van de functionaliteit en inrichting van applicaties.
• eerste aanspreekpunt voor incidenten, vragen en wijzigingsverzoeken.
• analyseren, prioriteren en oplossen van meldingen (of doorzetten naar 2e/3e lijn).
• coördineren van releases, updates en acceptatietesten (UAT).
• signaleren en doorvoeren van verbeteringen in processen en applicatiegebruik.

In dit team kom je te werken

Je maakt deel uit van de afdeling Informatiemanagement & Automatisering (I&A). Een afdeling volop in ontwikkeling, waar professionalisering, wendbaarheid en digitale transformatie centraal staan. We werken Agile en zetten samen stappen om onze dienstverlening steeds beter te maken.

Elke dag werken we met informatie en IT: van e‑mail en applicaties tot kaarten, data en dashboards. De afdeling I&A zorgt ervoor dat dit allemaal goed werkt, veilig is en aansluit bij het werk van collega’s. I&A bestaat uit vier teams, elk met een eigen rol:

• Informatiediensten: Zorgt dat we goed met informatie en data werken. Denk aan betrouwbare data, slimme informatiesystemen en een duurzame informatiehuishouding.
• Automatiseringsdiensten: Regelt de dagelijkse IT. Van servicedesk en applicaties tot infrastructuur en de digitale werkplek. Zo kun jij veilig en prettig werken.
• IT Regie: Stelt kaders en houdt overzicht. Dit team zorgt voor privacy, informatiebeveiliging, goede afspraken met leveranciers en samenhang in IT.
• Geo‑informatiediensten: Beheert geografische data en systemen. Deze informatie is belangrijk voor beleid, uitvoering en besluitvorming.

Jij werkt binnen Automatiseringsdiensten samen met een Scrum Master, applicatiebeheerders, applicatie ondersteuner en een licentiebeheerder. Samen zorgen jullie voor stabiele én toekomstgerichte IT-ondersteuning.

Het is een veelzijdige en dynamische werkomgeving, met veel ruimte voor samenwerking en verbetering.

Waar kun je op rekenen?

Wij vinden het belangrijk om jou een fijne werkplek te bieden. We hebben een informele werksfeer in een platte structuur met veel betrokken collega’s die voor je klaarstaan. Op deze manier kan jij van ons leren en wij van jou! Hiervoor krijg je terug:

• een bruto maandsalaris tussen € 3.893,00 - € 5.199,00 op basis van een 36-urige werkweek, afhankelijk van je werkervaring (schaal 9 cao waterschappen).
• je salaris kan oplopen met 21% bruto per maand door het inzetten van je Individueel Keuze Budget (IKB) dit is inclusief 8% vakantiegeld. Naast het verhogen van je salaris kun je er ook voor kiezen om van het IKB extra vakantie-uren te kopen om ze later op te nemen.
• je krijgt de mogelijkheid om je werkuren flexibel in te zetten. Zo is het in veel gevallen mogelijk om bijvoorbeeld bij een voltijdsdienstverband 4 x 9 uur te werken, waardoor je een extra vrije dag in de week hebt.
• hybride werken is bij ons de standaard, waarbij er een goede afwisseling is tussen werken op kantoor en thuis werken. Om thuis goed te kunnen werken krijg je € 1.000,00 om te besteden aan om je thuiswerkplek in te richten. Ook ontvang je €3,50 netto vergoeding per thuiswerkdag.
• als reiskostenvergoeding krijg je € 0,25 per kilometer voor het woon-werkverkeer. Als je met je eigen auto een zakelijke reis maakt worden de kilometers met € 0,39 vergoed. Reis je met het openbaar vervoer dan krijg je een NS-business kaart waarmee je je woon-werkverkeer en dienstreizen kunt maken.

Benieuwd naar de rest van onze arbeidsvoorwaarden? Lees dan verder op: www.werkenbijhdsr.nl/arbeidsvoorwaarden.

Wat maakt jou succesvol?

Jij bent analytisch sterk en denkt in oplossingen. Je kunt goed schakelen tussen verschillende gesprekspartners: van eindgebruiker tot leverancier en technisch specialist. Je weet structuur aan te brengen, prioriteiten te stellen en overzicht te houden.

Daarnaast ben je communicatief vaardig en kun je helder uitleg geven. Je voelt aan wat er speelt binnen de organisatie en weegt belangen zorgvuldig af. Je werkt nauwkeurig, bent kwaliteitsgericht en hebt oog voor privacy en security.

Je bent een teamspeler met verbindend vermogen. Je neemt initiatief, denkt vooruit en komt met verbetervoorstellen. Ook onder druk blijf je rustig en maak je weloverwogen keuzes.

Verder beschik je over:

• een afgeronde ICT-opleiding op minimaal mbo-plus niveau.
• basiskennis van ICT (zoals gegevensstromen, autorisaties en beveiliging).
• kennis van beheer frameworks zoals BiSL, ASL en ITIL.
• ervaring met testen, kwaliteitsborging en Agile/Scrum.
• ervaring met functioneel beheer in een complex applicatielandschap.
• kennis van relevante wet- en regelgeving (zoals AVG, BIO, Archiefwet).

Ben je enthousiast?

Zie jij jezelf al als dé schakel tussen gebruikers, IT en leveranciers? En krijg jij energie van verbeteren, verbinden en vernieuwen? Solliciteer dan nu en bouw met ons mee aan een sterke en toekomstgerichte digitale organisatie.

Wil je meer weten over de functie?