Senior Functioneel Beheerder Microsoft 365

Dijkenwaard; Heerhugowaard; On-site; EUR 43,000 - 63,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 3.824–5.624 (36 uur)

Werkweek 32-36 uur

Individueel keuzebudget 18,45%

Pensioen via ABP (70% premie)

Laptop en telefoon

Thuiswerk- en reiskostenvergoeding

Opleidingsmogelijkheden

Job summary

Gemeente Dijk en Waard zoekt een Senior Functioneel Beheerder Microsoft 365 die het functioneel beheer van bedrijfsvoering ondersteunt, adoptie vergroot en nieuwe functionaliteiten praktisch implementeert binnen de organisatie.

In deze regierol werk je samen met ICT en leveranciers, bewaak je continuïteit en documentatie, en leid je grotere wijzigingen van test tot implementatie binnen het domein Bedrijfsvoering.

Qualifications

• Afgeronde HBO-opleiding.
• Kennis van functioneel beheer en BISL/ASL-certificaten.
• Kennis van Microsoft 365 en SAAS-applicaties.

Responsibilities

• Monitor en onderhoud van de M365-omgeving; incidenten oplossen voor continuïteit van Teams, OneDrive en SharePoint.
• Stimuleer adoptie van Microsoft 365 en adviseer gebruikers.
• Beheer provisioning tool voor Teams-sites en beheer van gebruikers- en groepsbeleid.
• Documentatie en kennisdeling; duidelijke communicatie bij wijzigingen richting gebruikers en stakeholders.
• Bewaken leveranciersafspraken en waar nodig bijsturen; waarborgen informatieveiligheid en privacy.
• Analyseer en verbeter werkprocessen; vertaal naar praktische oplossingen.
• Neem regie bij grotere wijzigingen: testen, implementatie en projectleiding.

Skills

Functioneel beheer

Klantgericht/communicatie

Teamwork

Analytisch vermogen

Education

HBO-opleiding

BISL-certificaat

ASL-certificaat

Tools

Microsoft 365

Provisioning tool

Informatiebeveiliging basics

Job description

Senior Functioneel Beheerder Microsoft 365

Werken aan de digitale ontwikkeling én zorgen voor optimaal werkende systemen? Dan is deze vacature iets voor jou!

Gemeente Dijk en Waard is een ambitieuze gemeente en volop in digitale ontwikkeling. We merken écht dat we samen mooie stappen zetten! Daarom zijn we op zoek naar een Senior Functioneel Beheerder Bedrijfsvoering met primaire aandachtsgebied Microsoft 365. Met jouw kennis en inzet zorg je ervoor dat applicaties die je beheert goed functioneren en dat je elke dag vooruitkijkt om verbeteringen door te voeren voor onze klanten.

Jij bent samen met het team verantwoordelijk voor het optimaal laten functioneren en de continuïteit van verschillende applicaties binnen het domeinteam Bedrijfsvoering. Microsoft 365 is inmiddels geïmplementeerd, en de nadruk ligt nu op het vergroten van adoptie en het optimaal benutten van de mogelijkheden binnen de organisatie. Jij speelt hierin een belangrijke rol door gebruikers te ondersteunen, verbeteren van werkwijzen te stimuleren en nieuwe functionaliteiten op een praktische manier te introduceren.

Samen met verschillende collega functioneel beheerders binnen het domeinteam dragen jullie zorg voor het leveren van een betrouwbare, wendbare, schaalbare en innovatieve informatievoorziening. De applicaties binnen dit domein worden organisatie breed gebruikt. Jij maakt dus met jouw werk écht een verschil voor onze gehele organisatie.

Omdat we steeds meer SAAS- applicaties krijgen verschuift het werk van de functioneel beheerder naar een regierol. Jij bent de spil tussen klanten, leveranciers, de interne ICT- collega’s en andere stakeholders en zorgt ervoor dat bij wijzigingen de klanten, de collega’s van I&A en andere stakeholders op tijd op de hoogte zijn. Een uitdagende en veelzijdige functie dus!

Dat is niet het enige, daarnaast:

• Monitor en onderhoud je de prestaties en beschikbaarheid van de M365-omgeving en los je incidenten op om de continuïteit van Teams, OneDrive en SharePoint te bewaken;
• Stimuleer je actief de adoptie van Microsoft 365, adviseer je gebruikers over best practices en help je collega’s om slimmer en efficiënter samen te werken;
• Houd jij je bezig met het opzetten en beheren van een provisioning tool voor het creëren van Teams sites en beheer je het gebruikers- en groepsbeleid;
• Zorg je voor duidelijke documentatie en kennisdeling en voor heldere communicatie bij wijzigingen richting gebruikers en stakeholders;
• Bewaak je leveranciersafspraken, stuurt bij waar nodig en borg je richtlijnen rondom informatieveiligheid en privacy;
• Analyseer en verbeter je werkprocessen samen met collega’s en vertaalt dit naar praktische oplossingen;
• Neem je de regie bij grotere wijzigingen: van testaanpak tot implementatie en leid je projecten binnen jouw vakgebied zodat veranderingen écht landen in de organisatie.

Jij hebt echt een passie voor functioneel beheer en het helpen van onze organisatie. Externe ontwikkelingen op het gebied van Microsoft en AI volg jij op de voet. Je wilt jezelf continue blijven ontwikkelen. Je stimuleert proactief digitale ontwikkelingin de organisatie. Je vraagt écht door bij onze leveranciers en bent een verbinder tussen de klant en in- en externe (leverancier) partijen. Je houdt klanten graag tevreden maar durft ook zeker nee te zeggen. Jij weet informatie op een begrijpelijke manier over te brengen aan verschillende belanghebbenden.

Je houdt het overzicht, prioriteert en kan meerdere opdrachten tegelijkertijd uitvoeren. Complexe problemen ga jij graag te lijf je vindt het leuk om creatieve oplossingen te bedenken. Collega’s betrekken bij vraagstukken om oplossingen te vinden is voor jou vanzelfsprekend.

Daarnaast breng jij het volgende mee:

• Een afgeronde HBO-opleiding;
• Ervaring in een vergelijkbare functie of aantoonbaar veel affiniteit met dit vakgebied;
• Aantoonbare kennis van functioneel beheer en relevante methodieken in de vorm van certificaten van BISL en mogelijk ASL;
• Kennis van bedrijfsprocessen, informatiebehoeften en gebruikersvereisten van Microsoft 365 kennis;
• Technische basiskennis van ICT en informatiesystemen.

Wij bieden jou

Werken bij Gemeente Dijk en Waard betekent werken met grote uitdagingen, samen met gedreven collega’s in een prettige en ontwikkelende werkomgeving. Je ziet het resultaat van je werk dichtbij terug. Wij stimuleren en faciliteren je om het beste uit jezelf te halen.

Daarnaast bieden wij jou:

• Salaris: Tussen 3.824,- en €5.624,- (inschaling schaal 10) op basis van 36 uur;
• Werkweek: 32-36 uur (4x9 is bespreekbaar) met een contract voor bepaalde tijd dat uitzicht biedt op een vast dienstverband;
• Een individueel keuzebudget: 18,45% van je bruto jaarsalaris. In te zetten voor dat wat jij belangrijk vindt;
• Je bouwt pensioen op via ABP: Wij betalen 70% van de premie;
• Voorzieningen: Laptop, telefoon, thuiswerkvergoeding en reiskostenvergoeding;
• Ontwikkeling:Toegang tot trainingen en opleidingen.

Wil je meer weten over onze arbeidsvoorwaarden?

Werken voor Dijk en Waard is werken voor een jonge gemeente, gericht op groei en uitdaging. Gemeente Dijk en Waard is volop in beweging! De komende jaren willen we ons digitaal ontwikkelen en voorwaarden hiervoor creëren. De afdeling I&A heeft hier een hele belangrijke rol in, als aanjager van de ontwikkeling en om te waarborgen dat we deze stappen op een verantwoorde manier zetten. Omdat we het belangrijk vinden om de organisatie goed te ondersteunen en ICT-leveranciers effectief aan te sturen richten we de afdeling I&A in als een regieorganisatie. We nemen continu nieuwe functionaliteit en ICT-oplossingen in gebruik, maar hechten ook veel waarde aan het bewaken van risico’s en de kaders waarbinnen we dit goed kunnen uitvoeren. Functioneel beheer is nu al heel belangrijk bij Dijk en Waard, daarom kunnen jouw inzet heel goed gebruiken!

Je komt op de afdeling Informatisering en Automatisering (I&A) te werken. Deze afdeling maakt deel uit van domein Bedrijfsvoering en ondersteunt onze hele organisatie. De afdeling I&A is een dynamische afdeling met meer dan 50 collega’s die zich bezighouden met de digitale ontwikkeling, de ICT-infrastructuur en informatiebeheer van onze gemeente. De afdeling wordt aangestuurd door het hoofd van de afdeling in het stafteam. Samen met de twee teamleiders, Enterprise architect, strategisch adviseur en portfoliomanager zorgen zij voor strategie en richting van de afdeling.

Jij komt te werken binnen het domeinteam bedrijfsvoering. Hier werk je nauw samen met de informatieadviseur, functioneel beheerders en senior functioneel beheerders aan digitale ontwikkelingen op het gebied van bedrijfsvoering. Natuurlijk werk je ook samen met vele andere collega’s van de andere teams binnen de afdeling, waaronder technisch beheer, servicedesk ICT, adviseurs, informatiebeheer en het stafteam.

Ben je enthousiast geworden?

De 1e gesprekken zijn gepland in week 37.Het is fijn als je hier rekening mee kan houden.

Dat kan! Bel of app met Joyce Zuurbier (Teamleider I&A) via 06-10483013. Zij vertelt je graag meer! Voor vragen over de procedure kan je contact opnemen met Barry van der Vaart via 06-48875520 of [e-mail].