Functioneel beheerder Zaakgericht werken en Integratie | SCHAAL 9 | 36 UUR

Gemeente Bodegraven-Reeuwijk; Bodegraven; On-site; EUR 39,818 - 56,871; Full time

Benefits offered by this job

Individueel Keuze Budget van 17,05%

Reiskostenvergoeding

Aantrekkelijke pensioenregeling bij ABP

Job summary

Gemeente Bodegraven-Reeuwijk zoekt een Functioneel Beheerder Zaakgericht Werken en Integratie. Je speelt een sleutelrol in het optimaliseren van de dienstverlening, waarbij je werkt aan ons zaaksysteem en integratieoplossingen.

Wij bieden een salaris tussen €3.568,- en €5.096,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek, met goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een pensioenregeling en een reiskostenvergoeding.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring met functioneel beheer, bij voorkeur met JOIN en iConnect.
• Kennis van functioneel beheer en relevante methodieken zoals BISL.

Responsibilities

• Beheer van zaaksysteem en integratieoplossing.
• Analyseren, prioriteren en oplossen van incidenten.
• Opstellen en onderhouden van functionele documentatie.

Skills

Analytisch vermogen

Probleemoplossend vermogen

Communicatieve vaardigheden

Organisatorische vaardigheden

Initiatief nemen

Education

Minimaal HBO werk- en denkniveau

Tools

JOIN van Decos

iConnect van PinkRoccade

Job description

Ben jij degene die structuur brengt in complexe processen en systemen naadloos laat samenwerken? Als Functioneel Beheerder Zaakgericht Werken en Integratie speel je een sleutelrol in het optimaliseren van onze dienstverlening. Jij vertaalt wensen uit de organisatie naar slimme, werkbare oplossingen en zorgt dat systemen perfect op elkaar aansluiten. Met jouw analytische blik en gevoel voor processen maak je het verschil voor collega’s én klanten. Klaar om impact te maken in een dynamische omgeving? Dan zoeken we jou!

WAT GA JE DOEN?

Binnen het team Informatisering & Automatisering werken we met een groep professionals elke dag aan een moderne en stabiele informatievoorziening. Als functioneel beheerder zaakgericht werken en integratie hou jij je primair bezig met twee van onze belangrijkste systemen: het zaaksysteem en onze integratieoplossing. De toekomst hiervan wordt mede bepaald door de opkomst van Common Ground. Zo is jouw hulp nodig bij het maken van de overstap naar API koppelingen, en zijn we ons informatielandschap aan het voorbereiden op het gebruik van een uniform inwonerportaal. Zowel het zaaksysteem als onze service bus spelen daarbij een cruciale rol. Niet alleen de techniek is daarbij belangrijk, maar ook de manier waarop collega’s deze gebruiken. Als functioneel beheerder denk jij mee over de optimale inrichting.

• Dagelijks beheer van ons zaaksysteem en integratieoplossing
• Het analyseren, prioriteren en oplossen van incidenten en problemen die zich voordoen bij het gebruik van de applicaties;
• Het signaleren van verbetermogelijkheden en het bijdragen aan de ontwikkeling van nieuwe functionaliteiten, onder andere in het licht van Common Ground en zaakgericht werken;
• Het opstellen en onderhouden van functionele documentatie en handleidingen voor de applicaties;
• Het coördineren van testtrajecten en het bewaken van de kwaliteit van de applicaties;
• Het deelnemen in projecten en werkgroepen, waaronder onze groep functioneel beheerders die gezamenlijk werken aan professionalisering.

WAT BRENG JE MEE?

Je werkt gestructureerd en kunt goed organiseren en plannen. Daarnaast neem je initiatief, ben je leergierig en sta je open voor feedback. Jouw analytisch en probleemoplossend vermogen is sterk ontwikkeld. Je bent in staat om boven de inhoud te staan, patronen te herkennen en daardoor verbeteringen aan te brengen. Je houdt het overzicht, prioriteert en kunt meerdere opdrachten tegelijkertijd uitvoeren. Complexe problemen ga jij graag te lijf en je vindt het leuk om creatieve oplossingen te bedenken. Collega’s betrekken bij vraagstukken om oplossingen te vinden is voor jou vanzelfsprekend. Daarnaast vinden wij het belangrijk dat je:

• Beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau;
• Ervaring hebt met functioneel beheer, bij voorkeur met de applicaties JOIN van Decos en iConnect van PinkRoccade;
• Aantoonbare kennis van functioneel beheer en relevante methodieken zoals BISL hebt;
• In staat bent om als brugfunctie te fungeren tussen gebruikers en de techniek;
• Communicatief sterk bent en kunt goed samenwerken met zowel interne als externe stakeholders;
• Zelfstandig kan werken en dat tegelijkertijd weet om op de juiste momenten collega's te betrekken.

WAT KRIJG JE DAARVOOR TERUG?

• Afhankelijk van je kennis en ervaring bedraagt het salaris minimaal € 3.568,- en maximaal € 5.096,- bruto per maand (schaal 9 indicatief) bij een werkweek van 36 uur;
• In eerste instantie krijg je een arbeidsovereenkomst van een jaar die daarna bij wederzijdse tevredenheid omgezet kan worden naar een vast dienstverband;
• Een Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05%. In het IKB zit onder andere het vakantiegeld, de eindejaarsuitkering en het bovenwettelijk verlof verwerkt;
• De gemeente Bodegraven-Reeuwijk kent een goede reiskostenvergoeding;
• Wij kennen een aantrekkelijke pensioenregeling bij het ABP.

Het team

Je komt te werken binnen team Informatisering & Automatisering. Dit team bestaat uit 12 gedreven collega’s met elk hun eigen expertise. Zo werk je onder andere samen met de informatieadviseurs om de toekomst van ons landschap te bepalen, en met onze data‑analisten die werken aan allerlei dashboards met diverse data. Samen met onze andere functioneel beheerders wissel je ervaringen uit en trek je samen op om de beste ondersteuning voor je collega’s te organiseren.