Functioneel Applicatiebeheerder

Hera Life; Den Haag; Hybrid; EUR 50,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris €4.5k–€6k

Thuiswerken 2 dagen

13e maand

OV-vergoeding

Laptop van de zaak

Opleiding en ontwikkeling

Lunch dagelijks

Job summary

Hera Life zoekt een Functioneel Applicatiebeheerder die bedrijfsprocessen vertaalt naar systeeminrichting en nauw samenwerkt met gebruikers en leveranciers. Je werkt met DIAS en verzekeringsprocessen en draagt bij aan doorontwikkeling en optimalisatie.

In de eerste maanden leer je Hera Life kennen en richtingen voor inzet van DIAS af, daarna verschuift de focus naar doorontwikkeling. Je hebt meerdere jaren ervaring met functioneel/applicatiebeheer, kunt zelfstandig wijzigen analyseren en naar

Qualifications

• Meerdere jaren ervaring met functioneel of applicatiebeheer.
• Zeer goed schakelen tussen gebruikers, business, IT en leveranciers.
• Ervaring met verzekeringsproducten en bedrijfsprocessen is een pré.

Responsibilities

• Vertalen van bedrijfsprocessen naar systeeminrichting.
• Analyseren, configureren en testen van wijzigingen.
• Inrichten van nieuwe verzekeringsproducten, met name motorrijtuigen en brand.
• Verbeteren en onderhouden van stamgegevens en tabellen.
• Testen en begeleiden van releases en bewaken van datakwaliteit.

Skills

Functioneel beheerder

Applicatiebeheerder

Applicatiespecialist

Business analist IT

Tools

DIAS

ANVA

CCS Level/7

Job description

Jij begrijpt wat de business nodig heeft. Wij geven je de ruimte om het goed in te richten.

Een nieuwe dienst, een aangepast proces of een systeem dat slimmer moet werken. Jij vindt het interessant om uit te zoeken wat er nodig is, hoe je dat inricht en hoe je ervoor zorgt dat het vervolgens ook goed werkt.

Bij Hera Life krijg je als Functioneel Applicatiebeheerder een eigen verantwoordelijkheid binnen een compacte organisatie. Je werkt dicht op de gebruikers, hebt korte lijnen met collega's en leveranciers en krijgt veel ruimte om verbeteringen daadwerkelijk door te voeren.

Ervaring met verzekeringen of DIAS is mooi meegenomen, maar geen voorwaarde. We zoeken vooral iemand die goed is in het verbinden van processen, data en applicaties.

Hera werkt met DIAS, een applicatie die een belangrijke rol speelt in onze verzekeringsadministratie. Jij wordt het inhoudelijke aanspreekpunt voor de inrichting en verdere ontwikkeling daarvan.

Je houdt je onder andere bezig met:

• het vertalen van nieuwe of gewijzigde bedrijfsprocessen naar een goede systeeminrichting;
• het analyseren, configureren en testen van wijzigingen;
• het inrichten van nieuwe verzekeringsproducten;
• het verbeteren en onderhouden van bestaande tabellen, stamgegevens en processen;
• het testen en begeleiden van releases;
• het bewaken van datakwaliteit en ondersteunen bij dataconversies;
• het analyseren en structureel oplossen van terugkerende incidenten;
• het afstemmen met gebruikers, collega's en externe leveranciers;
• het vastleggen van de inrichting en gemaakte keuzes, zodat kennis goed binnen de organisatie behouden blijft.

Je bent dus niet alleen bezig met het oplossen van meldingen. Je denkt mee over hoe iets beter kan en zorgt er vervolgens ook voor dat die verbetering daadwerkelijk in het systeem terechtkomt.

In je eerste zes tot twaalf maanden ligt de nadruk op het leren kennen van Hera, onze processen en DIAS. Je gaat aan de slag met de inrichting van nieuwe verzekeringsproducten, met name binnen motorrijtuigen en brand.

Tegelijkertijd kijk je kritisch naar de bestaande inrichting. Waar kunnen processen slimmer? Waar zitten inconsistenties in stamgegevens of tabellen? En welke verbeteringen leveren gebruikers daadwerkelijk iets op?

Daarna verschuift het zwaartepunt steeds meer naar doorontwikkeling en optimalisatie.

Je hoeft dus niet op dag één alles van DIAS en verzekeringen te weten. We zoeken vooral iemand die het systeem en de processen snel weet te doorgronden.

Je bent iemand die graag begrijpt waarom iets werkt zoals het werkt.

Je hebt bijvoorbeeld ervaring als:

• functioneel beheerder;
• applicatiebeheerder;
• applicatiespecialist;
• business analist met een sterke IT-/applicatiecomponent;
• of een vergelijkbare functie waarin je processen vertaalt naar applicaties.

Daarnaast:

• heb je meerdere jaren ervaring met functioneel of applicatiebeheer;
• kun je zelfstandig een wijziging analyseren, configureren, testen en begeleiden naar productie;
• vind je het leuk om problemen bij de oorzaak aan te pakken;
• kun je goed schakelen tussen gebruikers, business, IT en leveranciers;
• werk je nauwkeurig en vind je documentatie en datakwaliteit belangrijk.

Ervaring met DIAS, ANVA, CCS Level/7 of verzekeringsprocessen is een pré, geen harde eis.

Heb je bijvoorbeeld ruime ervaring met een andere bedrijfskritische applicatie en herken je jezelf in deze manier van werken? Dan komen we graag met je in gesprek.

Hera is een compacte organisatie met ongeveer 20 collega's. Dat merk je in de manier waarop we werken.

Je zit dicht op de mensen die dagelijks met de systemen werken. Een vraag hoef je niet eerst door verschillende lagen van een organisatie te sturen. Je loopt bij wijze van spreken een paar meter verderop en bespreekt het.

Je krijgt bovendien veel verantwoordelijkheid over je eigen vakgebied. Een goed idee hoeft hier niet eerst langs drie overleggen voordat er iets gebeurt.

Dat betekent ook dat je snel ziet wat jouw werk oplevert.

Je bedenkt iets, richt het in, test het en ziet het vervolgens terug in de praktijk.

• €4.500 – €6.000 bruto per maand op basis van 40 uur; voor een zeer ervaren specialist is de bovenkant van de range of iets daarboven bespreekbaar;
• 32–40 uur per week;
• 13e maand;
• 2 dagen per week thuiswerken;
• reiskostenvergoeding en volledige vergoeding van OV-reizen;
• laptop van de zaak;
• ruimte voor opleiding en ontwikkeling;
• iedere dag een verzorgde lunch met collega's.

Een uitgebreide motivatiebrief is niet nodig.

Ook als je niet uit de verzekeringswereld komt, maar wel ervaring hebt met functioneel applicatiebeheer en het verbeteren van bedrijfsprocessen, nodigen we je uit om te reageren.

Je kunt reageren tot 15 november.

Eerst vrijblijvend kennismaken of meer weten?

Bel Marco Nicolai via 070-3875000. Hij vertelt je graag meer over Hera en de functie, ook als je daarna besluit dat het toch niet helemaal jouw volgende stap is.