Functioneel Applicatiebeheerder

All About Work; Boxmeer; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

All About Work zoekt een tijdelijk Applicatiebeheerder die twee gemeentelijke applicaties beheert en doorontwikkelt. Je bent de schakel tussen gebruikers, IT en leveranciers en zorgt voor goede afstemming op bedrijfsprocessen en digitalisering.

Je ondersteunt gebruikers, verbetert processen en zorgt voor betrouwbare inrichting, doorontwikkeling en ondersteuning van de applicaties. Daarnaast werk je samen met informatievoorziening en adviseert teams proactief over gebruik en implementatie.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau is vereist.
• Ervaring met Youforce is vereist.
• Werkervaring bij een overheidsinstelling is een pré.
• Beschikbaarheid van 36 uur per week is vereist.
• Reistijd minder dan 60 minuten is gewenst.

Responsibilities

• Beheer van twee applicaties en doorontwikkeling naar HR-systeem en geografische software zoals BAG/BGT.
• Beheer van enterprise servicebus en ensure up-to-date data via distributie.
• Uitrollen en testen van nieuwe functionaliteiten, en opstellen van implementatieplannen en gebruikershandleidingen.
• Aanpassen van werkprocessen en formulieren voor klantvriendelijkheid.
• Advies en ondersteuning aan teams over applicatiegebruik en geven van instructies.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Snel systemen eigen maken

Kwaliteitsgericht werken

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Youforce

Job description

Over de functie

no. 7385

Je gaat tijdelijk aan de slag met het beheren van twee applicaties binnen een gemeentelijke organisatie. In deze rol ben je de schakel tussen gebruikers, processen, IT en leveranciers en zorg je ervoor dat applicaties goed functioneren en aansluiten op de bedrijfsprocessen. Je ondersteunt gebruikers, verbetert processen en draagt actief bij aan digitalisering en automatisering. Daarbij werk je samen met collega’s uit informatievoorziening en zorg je voor een betrouwbare inrichting, doorontwikkeling en ondersteuning van de applicaties.

Wat ga je doen

• Je richt verschillende applicaties in en ontwikkelt deze verder door, waaronder een nieuw te implementeren HR-systeem, een applicatie voor Veiligheid en het beheer van geografische software zoals BAG/BGT.
• Je beheert de enterprise servicebus en zorgt ervoor dat medewerkers beschikken over geactualiseerde gegevens via interne en externe datadistributie.
• Je rolt nieuwe functionaliteiten uit, test deze en stelt implementatieplannen en gebruikershandleidingen op.
• Je past werkprocessen en formulieren aan met oog voor klantgemak.
• Je adviseert teams en clusters actief over het gebruik van de applicaties en biedt specialistische ondersteuning, waaronder klassikale instructies.
• Je verzorgt samen met collega’s de gebruikersondersteuning en pakt de meer complexe meldingen op.
• Je signaleert storingen en lost complexe incidenten proactief op, waarbij je helder communiceert met gebruikers.
• Je onderhoudt functionele contacten met leveranciers en interne collega’s van informatievoorziening, zoals i-advies, i-beheer, i-beveiliging/privacy en ICT.
• Je zorgt voor het onderhoud en de installatie van nieuwe releases en beheert functionele koppelingen tussen systemen en autorisaties.

Over jou

• Je hebt een hbo werk- en denkniveau.
• Je hebt kennis van en ervaring met functioneel applicatiebeheer binnen een gemeente.
• Je maakt jezelf gemakkelijk wegwijs binnen systemen.
• Je bent communicatief sterk en zoekt actief verbinding en samenwerking op.
• Je gaat voor datakwaliteit en krijgt energie van goed ingerichte en kloppende informatie.

Eisen

• Je hebt ervaring met Youforce.
• Je hebt werkervaring bij een overheidsinstelling.
• Je hebt een hbo werk- en denkniveau.
• Je bent 36 uur per week beschikbaar.
• Je hebt een reistijd van minder dan 60 minuten.

Wensen

• Je hebt bij voorkeur een ICT-achtergrond.
• Je hebt bij voorkeur kennis van en ervaring met de werking van HR-systemen, basisregistraties of een veiligheidsinformatieknooppunt.
• Je hebt ervaring met diverse PIS-systemen.
• Je hebt kennis van de gemeente-cao.

Competenties

• Je bent betrouwbaar.
• Je bent innovatief.
• Je bent betrokken.

no. 7385