Functional Application Manager

SnowWorld; Roosendaal; Hybrid; EUR 36,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Pensionregeling

28 vakantiedagen

Thema personeelsfeest

Job summary

SnowWorld in Roosendaal zoekt een oplossingsgerichte Applicatiebeheerder die systemen stabiel houdt en continue verbeteringen doorvoert. Je fungeert als schakelpunt tussen gebruikers, leveranciers en IT-teams en bewaakt de werking van bedrijfsapplicaties.

Je taken omvatten beheer, updates, rechtenbeheer, incidenten en documentatie, in samenwerking met partners. Het aanbod omvat een marktconform salaris, reiskostenvergoeding, pensioen en 28 vakantiedagen, met thuiswerkmogelijkheid.

Qualifications

• Minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur IT-gerelateerd.
• 2–4 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Kennis van applicatiebeheer en bedrijfssoftware.

Responsibilities

• Beheren, onderhouden en optimaliseren van bedrijfsapplicaties.
• Updates, upgrades en configuratiewijzigingen uitvoeren.
• Beheer van gebruikersaccounts, rechten en autorisaties.
• Ondersteunen van eindgebruikers en key-users bij vragen.
• Incidenten en serviceverzoeken registreren en oplossen.
• Testen en implementeren van nieuwe functionaliteiten en releases.
• Technische documentatie opstellen en bijhouden.
• Samenwerken met leveranciers en interne IT-teams.
• Bewaken van performance, beschikbaarheid en beveiliging.
• Signaleren van verbeterkansen en automatiseringsmogelijkheden.

Skills

Analytisch denken

Probleemoplossing

Communicatie

Kennis API's

ITIL kennis

SQL kennis

Systeemintegratie

Education

MBO+/HBO IT

Tools

POS-systemen

ERP

CRM

SQL

API-integratie

Job description

Ben jij een oplossingsgerichte IT-professional die energie krijgt van stabiele systemen, tevreden gebruikers en slimme verbeteringen? Vind je het leuk om applicaties niet alleen draaiende te houden, maar ook continu te optimaliseren? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Applicatiebeheerder ben jij verantwoordelijk voor het beheer, onderhoud en de optimalisatie van onze bedrijfsapplicaties. Jij zorgt ervoor dat systemen stabiel, veilig en efficiënt functioneren en goed aansluiten op de behoeften van zowel de organisatie als onze klanten. Dankzij jouw inzet kunnen collega’s dagelijks vertrouwen op goed werkende applicaties.

In deze rol ben je de schakel tussen gebruikers, leveranciers en interne IT-teams. Je houdt je onder andere bezig met:

• Beheren, onderhouden en optimaliseren van bedrijfsapplicaties;
• Uitvoeren van updates, upgrades en configuratiewijzigingen;
• Beheren van gebruikersaccounts, rechten en autorisaties;
• Ondersteunen van eindgebruikers en key-users bij vragen en problemen;
• Registreren, analyseren en oplossen van incidenten en serviceverzoeken;
• Testen en implementeren van nieuwe functionaliteiten en releases;
• Opstellen en bijhouden van werkinstructies, handleidingen en technische documentatie;
• Samenwerken met leveranciers, partners en interne IT-teams;
• Bewaken van performance, beschikbaarheid en beveiliging van applicaties;
• Signaleren van verbeterkansen en mogelijkheden voor automatisering.

Wat breng jij mee?

Jij bent analytisch sterk, denkt in oplossingen en krijgt energie van techniek én samenwerken. Daarnaast beschik je over:

• MBO+ / HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een IT-richting;
• 2 tot 4 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
• Kennis van applicatiebeheer, bijvoorbeeld binnen POS, ERP, CRM of andere bedrijfssoftware;
• Basiskennis van databases, zoals SQL;
• Ervaring met systeemkoppelingen en API’s;
• Kennis van ITIL-processen zoals incident-, wijzigings- en probleembeheer.

Wie ben jij?

Jij houdt ervan om dingen goed te regelen en krijgt energie van het oplossen van problemen. Je schakelt makkelijk tussen techniek en mensen en blijft rustig wanneer er veel tegelijk speelt. Daarnaast:

• Duik je graag in problemen en zoekt net zo lang tot je de juiste oplossing hebt;
• Help je collega’s graag en kunt technische zaken helder uitleggen;
• Werk je georganiseerd en houdt overzicht;
• Zie je verbeterkansen en pakt deze proactief op;
• Blijf je rustig als er onverwachte issues ontstaan;
• Werk je graag samen en schakelt makkelijk met verschillende teams en leveranciers.

Wat bieden wij jou?

• Een bruto salaris vanaf € 3.250 tot € 4.000,- o.b.v. 38 uur per week
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per k/m;
• Pensioenregeling bij Zwitser Leven;
• 28 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband;
• Jaarlijks een spectaculair "thema" personeelsfeest;
• Het hoofdkantoor heeft een keuken met personeelsruimte. Hier kan je koffie, thee en (bruis) water nemen;
• Mogelijkheid om thuis te werken;
• Leuke personeelsvoordelen: o.a. toegang tot de pistes om je ski- en snowboard skills te verbeteren, korting op ski/snowboard lessen en cursussen (ook voor familieleden), Fietsplan, Bedrijfsfitness korting en nog veel meer!;
• En natuurlijk gezellige collega's om mee samen te werken!