Applicatiebeheerder

De Beren; Rotterdam; On-site; EUR 33,480 - 51,336; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Ontwikkelingsmogelijkheden

Informele IT-team

Job summary

De Beren zoekt een Applicatiebeheerder die toezicht houdt op onze kernsystemen en continue verbetert. Je bent de schakel tussen gebruikers, leveranciers en techniek en zorgt voor betrouwbare applicaties in een dynamische retail-omgeving.

Je beheert AFAS, TOPdesk, SharePoint, Microsoft 365 en POS-systemen, programmeert kassasystemen voor vestigingen en automatiseert processen met scripting en AI voor efficiëntie en kwaliteit.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur Informatica / Business IT & Management of vergelijkbaar.
• Minimaal 2–5 jaar ervaring als Applicatiebeheerder of Functioneel Beheerder.
• Ervaring met Microsoft 365, SaaS-oplossingen en bedrijfsapplicaties.
• Affiniteit met POS-systemen en beheersing van een divers applicatielandschap.
• Ervaring met automatisering, scripting en toepassing van AI in beheerprocessen.
• Zelfstandige, nauwkeurige en gestructureerde werkwijze.
• Sterke communicatieve vaardigheden en verantwoordelijkheidsgevoel.

Responsibilities

• Functioneel beheren, configureren en monitoren van kernsystemen zoals AFAS, TOPdesk, SharePoint, Microsoft 365, Zenvoices en POS.
• Programmeren en configureren van kassasystemen voor vestigingen.
• Incidenten, storingen en wijzigingsverzoeken analyseren, oplossen en opvolgen.
• Beheren van autorisaties, gebruikersrollen en toegangsrechten.
• Leverancierscontacten onderhouden en bijdragen aan verbeteringen en contractwijzigingen.
• Applicatieomgeving documenteren en werkinstructies opstellen/actualiseren.
• Automatiseren van terugkerende beheerwerkzaamheden met scripting en AI.

Skills

Probleemoplossend denken

Scripting

AI & automatisering

Communicatieve vaardigheden

Zelfstandigheid

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

AFAS

TOPdesk

SharePoint

Microsoft 365

POS-systemen

Job description

Bouw mee aan het digitale fundament van De Beren

Bij De Beren draait alles om een soepele operatie. Achter onze ruim 70 vestigingen zorgt een uitgebreid applicatielandschap ervoor dat alles blijft draaien: van finance en HR tot de kassa's in onze restaurants.

Daarom zoeken wij een Applicatiebeheerder die niet alleen systemen beheert, maar ze ook slimmer, efficiënter en toekomstbestendig maakt. Jij bent de schakel tussen gebruikers, leveranciers en techniek en zorgt ervoor dat onze applicaties betrouwbaar werken én blijven verbeteren.

Heb jij een passie voor applicatiebeheer en krijg je energie van automatiseren? Dan maken we graag kennis met je.

Wat ga je doen?

• Het functioneel beheren, configureren en monitoren van onze kernsystemen, waaronder AFAS, TOPdesk, SharePoint, Microsoft 365, Zenvoices en onze POS-systemen.
• Het programmeren en configureren van kassasystemen voor nieuwe én bestaande vestigingen.
• Het analyseren, oplossen en opvolgen van incidenten, storingen en wijzigingsverzoeken.
• Het beheren van autorisaties, gebruikersrollen en toegangsrechten.
• Het onderhouden van contacten met leveranciers en bijdragen aan verbeteringen, escalaties en contractwijzigingen.
• Het documenteren van de applicatieomgeving en het opstellen en actualiseren van werkinstructies.
• Het automatiseren van terugkerende beheerwerkzaamheden met behulp van scripting en AI, zodat processen slimmer en efficiënter worden.

Wat breng je mee?

Je bent nieuwsgierig, denkt in oplossingen en vindt het leuk om processen slimmer te maken. Daarnaast beschik je over:

• Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van Informatica, Business IT & Management of een vergelijkbare opleiding.
• Minimaal 2 tot 5 jaar ervaring in een functie als Applicatiebeheerder of Functioneel Beheerder.
• Ervaring met Microsoft 365, SaaS-oplossingen en bedrijfsapplicaties.
• Affiniteit met POS-systemen en het beheren van een divers applicatielandschap.
• Ervaring met of interesse in automatisering, scripting en het toepassen van AI binnen beheerprocessen.
• Een zelfstandige, nauwkeurige en gestructureerde manier van werken.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een groot verantwoordelijkheidsgevoel.

Pré

• Ervaring binnen retail-, horeca- of franchiseorganisaties.
• Ervaring met AFAS, TOPdesk of SharePoint.

Wat bieden wij?

• Een zelfstandige en zichtbare rol met veel verantwoordelijkheid voor het hart van onze IT-omgeving.
• Werken binnen een organisatie die volop digitaliseert en investeert in data, systemen en innovatie.
• Veel ruimte om processen te verbeteren, te automatiseren en de functie verder vorm te geven.
• Werken met moderne technologieën zoals Microsoft 365, SharePoint, AFAS en AI-oplossingen.
• Een bruto maandsalaris tussen € 3.000 en € 4.600 op basis van een fulltime dienstverband (40 uur per week), afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
• Een reiskostenvergoeding.
• Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
• Een informeel en gedreven IT-team met korte lijnen en veel ruimte voor eigen initiatief.
• Een functie waarin je direct impact hebt op meer dan 70 vestigingen.