Frontoffice Medewerker 24u – Klantgericht & Zorgondersteuning

Noordwest Ziekenhuisgroep; Alkmaar; On-site; EUR 38,000 - 45,000; Part time

Benefits offered by this job

Eindejaarsuitkering

Vakantietoeslag 8,33%

Fietsplan

Sportabonnement

Job summary

Starlet dc B.V. zoekt een Frontoffice medewerker voor het hoofdkantoor in Alkmaar. Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten en zorgverleners en zorgt voor een vriendelijke ontvangst en efficiënte afhandeling van vragen.

Je werkt zelfstandig en in team, beschikt over sterke telefonische vaardigheden, bent klantgericht, accuraat en stressbestendig en bent digitaal vaardig met zorgprogramma’s. Ervaring als medisch secretaresse is een pré; salaris en vast dienstverband volgen CAO ziekenhuizen.

Qualifications

• Klantgericht, accuraat en stressbestendig.
• Goede (telefonische) contactuele vaardigheden.
• Digitaal vaardig met diverse zorgprogramma’s.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor patiënten en zorgverleners.
• Snel inschatten van de vraag en zorgen voor een efficiënte afhandeling van vragen en verzoeken.
• Administratieve taken ter ondersteuning van de Frontoffice.

Skills

Klantgerichtheid

Teamwerk

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendigheid

Digitaal vaardig

Medisch secretaresse-ervaring

Tools

Zorgprogramma’s

Job description

Starlet dc B.V. zoekt een Frontoffice medewerker voor het hoofdkantoor in Alkmaar. Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten en zorgverleners en zorgt voor een vriendelijke ontvangst en efficiënte afhandeling van vragen.

Je werkt zelfstandig en in team, beschikt over sterke telefonische vaardigheden, bent klantgericht, accuraat en stressbestendig en bent digitaal vaardig met zorgprogramma’s. Ervaring als medisch secretaresse is een pré; salaris en vast dienstverband volgen CAO ziekenhuizen.