Front Office Medewerker | Klantbeleving & Administratie

Van Rosmalen Kliniek Rotterdam; Netherlands; Remote; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Van Rosmalen Kliniek Den Haag zoekt een Front Office Medewerker die klanten verwelkomt, vragen beantwoordt en zorgdraagt voor een soepele ontvangst en administratie. Je werkt zelfstandig op onze locatie in Den Haag en onderhoudt contacten met behandelaren en cliënten.

Je bent verantwoordelijk voor de frontoffice en draagt bij aan een representatieve uitstraling en een prettige klantbeleving. Een afwisselende, zelfstandige rol met veel persoonlijk contact binnen een professioneel team.

Responsibilities

• Ontvangst van cliënten en het warm en professioneel ontvangen.
• Beantwoorden van telefoon, e-mail en WhatsApp.
• Plannen, wijzigen en bevestigen van afspraken.
• Verwerken van cliëntgegevens en administratieve werkzaamheden.
• Beheren van de agenda’s van meerdere cosmetisch artsen en huidtherapeuten.
• Ondersteunen bij betalingen en facturatie.
• Adviseren over skincareproducten en de verkoop hiervan.

Job description

Van Rosmalen Kliniek Den Haag zoekt een Front Office Medewerker die klanten verwelkomt, vragen beantwoordt en zorgdraagt voor een soepele ontvangst en administratie. Je werkt zelfstandig op onze locatie in Den Haag en onderhoudt contacten met behandelaren en cliënten.

Je bent verantwoordelijk voor de frontoffice en draagt bij aan een representatieve uitstraling en een prettige klantbeleving. Een afwisselende, zelfstandige rol met veel persoonlijk contact binnen een professioneel team.