Frontoffice Klantcontact Specialist – Groeimogelijkheden
Carmeleon
Don’t send a generic resume — generate a resume and cover letter tailored to this exact role.
Benefits offered by this job
Job summary
Carmeleon zoekt een enthousiaste Frontoffice medewerker. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en dealers, beantwoordt inkomende telefoontjes en geeft advies zodat vragen snel opgelost worden.
In een later stadium ondersteun je bij het begeleiden van schademeldingen en backoffice taken. Een prettige telefoonstem en klantgerichte houding zijn essentieel voor succes in deze functie.
Qualifications
- MBO werk- en denkniveau is vereist of gelijkwaardig
- Wft basis en Wft schade particulier is een plus, bereidheid om te behalen
- Ervaring met klantenservice is een pre
- Goede beheersing van MS Office (Outlook, Excel, Word)
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift
- Klantgerichte houding en teamspirit
- Snel kunnen schakelen tussen diverse taken.
Responsibilities
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en dealers via telefoon en e-mail
- Je geeft advies en zorgt voor duidelijke oplossingen van vragen
- Je begeleidt toekomstige schademeldingen en schadeverwerking
- Je voert backoffice taken uit en onderhoudt contact met partners
Skills
Education
Tools
Job description
Carmeleon zoekt een enthousiaste Frontoffice medewerker. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en dealers, beantwoordt inkomende telefoontjes en geeft advies zodat vragen snel opgelost worden.
In een later stadium ondersteun je bij het begeleiden van schademeldingen en backoffice taken. Een prettige telefoonstem en klantgerichte houding zijn essentieel voor succes in deze functie.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
