Frontoffice & Administratie Coördinator Patiënten

Fysio Eibergen; Netherlands; Remote; EUR 29,000 - 37,000; Part time

Benefits offered by this job

Pensioentoeslag

Inwerkperiode duidelijk

Procesverbetering mogelijk

Backoffice verantwoordelijkheid

Professioneel team

Job summary

Valego BV, met FYSIO Eibergen als naar voren komende praktijk, zoekt een compacte allround balie-professional. Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten aan de balie en telefoon, en draait tegelijkertijd mee in de planning en dossierafhandeling.

Je combineert vriendelijke patiëntenzorg met nauwkeurige administratie en strak bewaakte afspraken, zodat behandelaren soepel hun werk kunnen doen en patiënten tijdig geholpen worden.

Qualifications

• Je combineert patiëntcontact met planning en backoffice.
• Je werkt gestructureerd en bewaakt diverse processen.
• Je signaleert verbeterpunten en handelt proactief.

Responsibilities

• Patiënten, sporters en bezoekers professioneel ontvangen.
• Telefoon beantwoorden en patiënten duidelijk te woord staan.
• Afspraken plannen, wijzigen en bewaken.
• Therapeuten ondersteunen bij dagelijkse planning.
• E-mails, verwijzingen en formulieren verwerken.
• Patiëntgegevens zorgvuldig verwerken in dossiers.
• Dossiers controleren op volledigheid.
• Openstaande acties signaleren en opvolgen.

Skills

Patiëntcontact

Planning

Administratie

Dossiercontrole

Opvolging

Proactief

Structuur

Nauwkeurigheid

Communicatie

Job description

Valego BV, met FYSIO Eibergen als naar voren komende praktijk, zoekt een compacte allround balie-professional. Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten aan de balie en telefoon, en draait tegelijkertijd mee in de planning en dossierafhandeling.

Je combineert vriendelijke patiëntenzorg met nauwkeurige administratie en strak bewaakte afspraken, zodat behandelaren soepel hun werk kunnen doen en patiënten tijdig geholpen worden.